to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Eksik Hizmet Ve İlgisizlik
Antalya Alanya Okurcalar Mahallesi Grand Baazar yanında bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan hem yakıt hem de otomobil motor yağı aldım. Ancak, markanız altında faaliyet gösteren bu istasyonda lastiklere hava basmak için zorunlu olan hava-su istasyonu bulunmuyor. Sorduğumda ise yan tarafta ücretli lastikçi olduğunu söylediler. Ayrıca market reyonunda tütün ürünleri satılmadığını da belirttiler. Bu eksikliklerin sürekli olarak devam ettiğini ve istasyonun bu şekilde hizmet vermesinin markanıza yakışmadığını düşünüyorum.
Daha önce yetkililerle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İstasyonun denetlenmesini ve eksik hizmetlerin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
İlgili bir temsilci aradı çözüm üretileceğini söyledi
