to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi sabahı saat 08.05 civarında Hatay İskenderun Kimaş Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 3 litre hacminde ve depomda yaklaşık 1 litre benzin varken depoyu doldurmak için istasyona gittim. Ancak pompa ekranı sıfırlanmadan dolum yapıldı ve 3 litre hacmi olan depoya güya 3,49 litre benzin dolduruldu. Yani benden önceki müşteriden kalan yerden devam edildiğini net bir şekilde gördüm.
Bu işlem sonucunda 224,62 TL ödeme yaptım ve en az 160 TL fazladan ücret ödediğimi düşünüyorum. Durumu hemen istasyon çalışanlarına ilettim ancak yetkili kimsenin olmadığı söylendi. İstasyonda görevli personel ise son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla benim yanıldığımı, sayaçta hata olmadığını ve parayı ödemek zorunda olduğumu belirtti. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Olay sonrası Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, 4 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bu istasyonda yaşadığım bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, pompa kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini, fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için istasyondaki pompaların ve süreçlerin denetlenmesini rica ediyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Pcx motoruma yakıt almak için Fethiye Uysallar Petrol, Taşyaka Mahallesi İnönü Bulvarı No:16 Fethiye / Muğla adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna gittim. Motorumun deposu normalde 8 litre alıyor ve bu sefer deponun içinde yaklaşık 2 litre yakıt varken, en fa...
18 Temmuz'da Ankara Çankaya Dikmen Petrol Ofisi'nden aracıma benzin aldım. Benzin almadan hemen önce araç yakıt göstergesi henüz kırmızı yanmıştı ve depoyu doldurmalarını istedim. İşlem sonunda 51,95 litre benzin verildiği, pompa sayacının bu şekilde gösterdiği belirtildi ve ödeme bu şekilde tahsil ...
02.12.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Van Merkez Otogar Kavşağı'ndaki Petrol Ofisi istasyonundan 2012 model 1.4 benzin + LPG’li Hyundai Accent ERA aracım için LPG aldım. Aracımın LPG tankı 34 metreküp kapasiteli ve depoda az miktarda LPG olmasına rağmen, daha önce aynı istasyonda tamamen boş dep...
23.03.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Gölmarmara/MANİSA’da bulunan Petrol Ofisi E**** P**** Ç***** Tarım Ürünleri Akaryakıt San. Ve tic. Ltd. Şti. İstasyonundan akaryakıt alımı yaptım. Araç depomun tamamen doldurulmasını özellikle belirtmeme rağmen, pompa görevlisi M**** isimli personel yakıt do...
Hatay Harbiye Petrol Ofisi istasyonundan her zaman olduğu gibi bugün de 12.02.2026 tarihinde saat 17:33 sularında 31 afs 364 plakalı aracıma 400 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi pos cihazı üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Normalde her gün benzer tutarlarda yakıt alıyorum ve yakıt göstergem her sefer...
Yorumlar