Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

33.000 TL Akaryakıt Alışverişimde Çekiliş Hakkı Tanımlanmadı

profile
09 Nisan 12:39
28

Petrol Ofisi’nin 1.000 TL’lik akaryakıt alımına 1 hediye çekiliş kampanyasına Çorum Osmancık istasyonundan 06.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında katılım sağladım. Kampanyanın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için önce 1.400 TL’lik yakıt alımı yaptım ve sistemin 1 çekiliş hakkı verdiğini görünce, tır şoförü olduğum için depomu tamamen doldurdum ve yaklaşık 33.000 TL tutarında akaryakıt aldım.

Ancak bu yüksek tutarlı alışverişime rağmen sistem bana ek çekiliş hakkı tanımlamadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunum giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yapmış olduğum 33.000 TL’lik alışveriş karşılığında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde tarafıma 33 çekiliş hakkının eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

09 Nisan 13:03 (Şikayetten 23 dakika sonra)
09 Nisan 13:58

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Mesut
Mesut
09 Nisan 13:59

Merhabalar henüz bir çözüm üretilememiştir tarafıma hala hak ettiğimiz çekiliş hakları tanımlanmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlar Görünmüyor

profile
24 Ocak 12:42
625
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanı Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
19 Mart 00:36
198
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyada Aldığım 300 TL Hediye Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
20 Mart 18:34
292
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 10:16
2.487
Petrol Ofisi Mağduriyeti, Puanım Yüklenmiyor
Benzer Şikayet Yaz