to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Bonus Kart Puanlarının Kullanılamaması Ve Pos Sorunu!
İzmir Selçuk Kayayurt Akaryakıt'tan Bonus kartımla dört defa kampanyaya katıldım. Kazandığım puanları kullanamıyorum. Akaryakıt alırken pos cihazları çalışıyor, fakat puan kullanırken pos cihazları çalışmıyor. Bu nasıl bir deneyimsizlik? Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Deniz F***
0553***9220
Gelişme
Petrol ofisinin iş bankası kampanyasından kazandıgmız puanlar yüklendi fakat puanları Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarımda kullanamıyoruz aynı problem Garanti Bankası'nın kampanyasındada olmuştu. Akaryakıt verirken pos cihazları çalışıyor. Puanları kullanacağımız zaman pos cihazları problemli ya da anlaşmamız yok diyorlar. Yardımınızı rica ediyoruz. PO
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
