to read complaints and reviews, or file yours.Oto Yıkama Sonrası Araçta Kalıcı Beyaz Tortu Ve İlgisizlik
Bugün Ankara Gölbaşı Petrol Ofisi’nde oto yıkama hizmeti aldım. Yıkama sonrası aracımda köpükten kaynaklı kalıcı beyaz tortular oluştu. Bu durumu istasyondaki ofis çalışanlarına ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sonrasında Petrol Ofisi iletişim merkezini aradım ve bana 3-4 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak mağduriyetimin hemen giderilmesi için aracımı tekrar kendim yıkamak zorunda kaldım. Yıkama öncesi ve sonrası ile ilgili fotoğraflar da elimde mevcut.
Oto yıkama hizmeti için toplamda iki adet fişle 120 TL ödeme yaptım. Arabamın profesyonel şekilde temizlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
