BP Yaşamkent Benzin İstasyonu Hakkında Şikayetçiyim!

28 Kasım 2023 tarihinde saat 8.15 sularında Ankara Yaşamkent'te bulunan BP Yakıt İstasyonunuzdan her zamanki gibi 06 BP 7307 plakalı aracıma 600 TL tutarında LPG satın aldım. Dolum sırasında pompada bir sorun olduğunu ve basıncın sık sık duraksayıp, ardından yavaş bir Tempo ile tekrar dolum yapmaya başladığını fark ettim. Pompa görevlisine pompanın neden bu kadar yavaş ilerlediğini sorduğumda, kendisinin bu konuda bir fikri olmadığını, belki hava koşullarından kaynaklı bir yavaşlama olabileceğini söylediğini hatırlıyorum. Bir süre sonra pompa tamamen durdu ve 500 TL'lik LPG almış oldum. Pompa görevlisi, çektiğim miktarın 600 TL olduğunu belirterek kalan miktarı benzin olarak doldurmayı teklif etti ve ben de bu teklifi kabul ettim. İstasyondan ayrıldıktan bir süre sonra aracım LPG'den benzine geçmeye başladı ve LPG göstergesi bitmiş olarak gözüktü. İşe geç kalmamak için benzinle yolculuğuma devam ettim. Ertesi sabah işe gitmek için evden çıktığımda, aracımın yine LPG'den sürekli benzine geçtiğini ve işe vardığımda depo göstergesinin boş olduğunu fark ettim. Emin olmak için Shell istasyonundan 600 TL'lik LPG aldım ve aracımda herhangi bir kaçak ya da sorun olmadığını gördüm. Ortaya çıkan durum, Ankara Yaşamkent'teki BP istasyonunda aracıma yakıt yerine hava basılmış olabileceğidir. Sizden ricam, ilgili BP istasyonu ile görüşerek, almış oldukları LPG miktarı ile elde ettikleri gelir arasında bir düzensizlik olup olmadığını, varsa bu fazla gelirin benim gibi mağdur olan müşterilerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını araştırarak, ödediğim meblağın iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermenizdir. Satın aldığım yakıta ait banka dekontu e-posta ekinde yer almaktadır.