to read complaints and reviews, or file yours.BP İstasyonunda Haksız Jeton Ücreti
BP Petrol Van Şabaniye Mahallesi İpekyolu istasyonundan 1800 TL yakıt alımından sonra yıkama ve süpürge için 100 TL'ye jeton aldım. Ancak süpürge jetonunu attıktan sonra yanlış düğmeye bastığım için kullanamadım. Çalışanlardan biri durumu anlatın, yenisi verilecek dendi. Ancak kasadaki kişi, yenisini ücretli verebilirim dedi. Tartışma sonrası ayrıldım. 50 TL jeton ücretimin iadesini istiyorum. İade edilene kadar da BP'ye ne ben ne de ailemden kimse gitmeyecek ve bu yanlışı herkese de anlatacağım. Önemsiz bir miktar ancak haksızca alınmış bir ücret olduğu için sürekli talep etmeye devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Konu ile ilgili arandım sorunun çözülmesini bekliyorum...
