Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BP İstasyonunda Köpük Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 00:25
605

27 Eylül 2025 saat 20.53’te Denizli Koruca’daki BP istasyonunda aracımı manuel yıkama istasyonunda yıkamak istedim. Ancak makine köpük yerine su ile karışık çok az köpük verdi ve bu durumu iki kez yaşadım. Sorunun videosunu çekip kasadaki görevliye gösterdiğimde, sadece bir adet jeton verip tekrar yıkama yapabileceğimi söyledi. Köpük uygulamasından sonra su için tekrar jeton istediğimde ise yeniden satın almam gerektiğini belirtti ve makinelerinin arızalı olmasına rağmen prosedür diyerek yardımcı olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda kasada çözüm üretilmişti, ancak bu kez ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Jetonu da almayarak istasyonu terk etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 80 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 2025 09:54 (Şikayetten 9 saat sonra)
28 Eylül 2025 10:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BP İstasyonunda Haksız Jeton Ücreti

profile
12 Nisan 2025 15:06
586

profile
21 Kasım 2024 12:04
3.542
Petrol Ofisi Çalışanı Hiç Yardımcı Olmadı!
Petrol Ofisi Çalışanı Hiç Yardımcı Olmadı!

BP Gültepe'de Motor Kullanıcılarına Olumsuz Ve Dışlayıcı Yaklaşım

profile
09 Eylül 2025 13:10
626
4
İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 17:29
714
"Geri dönüşünüz için teşekkür. Ederim. Umarım dediğiniz şeyler gerçekleşir."

Petrol Ofisi İstasyonda Çalışan Personelin Kaba Davranışı Ve Köpük Kovası Verilmemesi Mağduriyeti

profile
27 Temmuz 2025 13:35
1.339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz