to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yakıttan Kaynaklı Motor Arızası Ve Mağduriyet
13.05.2025 tarihinde Bala/Ankara Batı Dinlenme Tesisleri No:122 Petrol Ofisi'nden 2020 TL'lik motorin aldım, 06 EYG 884 plakalı Toyota Corolla aracıma. 50-100 km gittikten sonra, tünellerdeyken yakıta su veya yabancı madde karışmış uyarısı verdi ve araç kendini korumaya aldı. Tünelde olduğum için sağa çekemedim, çıktıktan sonra sağa çektim ve kontrol ettiğimde araç çalışmıyordu. Usta çağırdım; enjektörlerin oradan kamera salıp motorun içine baktıklarında motorun içinin zarar gördüğünü ve komple motor yapılması gerektiğini söylediler. Masrafımın en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum. Böyle köklü bir firmanın müşteriyi mağdur etmemesini umuyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Merhaba en kısa sürede yaşadığım sıkıntının çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
