5
Çözüldü
Petrol Ofisi'nden Motorin Alırken Tod Kampanya Kodu Gönderilmedi
12 Eylül 23:1683
"Sorunum Çözüme Ulaştı Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi motorin
80 şikayet
Kampanya Kodu Hesaba İşlenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
31 Ağustos 17:2987
28.08.2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki Petrol Ofisi Zorpet istasyonundan aracıma 2.638,42 TL tutarında motori...n aldım. Bu alışverişi tod kampanyası kapsamında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kodu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre kodun uygulama üzeri
1
Kapaklı İstasyonunda Yakıt Çekim Hatası Ve Çalışanın Saygısız Tutumu
30 Ağustos 13:3372
18.08.2022 tarihinde saat 22:40 civarında Karabük yolu 20. km No:62'de bulunan Petrol Ofisi Kapaklı istasyonuna yaklaşık... 2.500 TL’lik motorin almak için gittim. Pompa olarak 11 numarayı söyledim, ancak çalışan yakıtı hem eksik çekti hem de bu durumu düzeltmeye çalışırken bu kez fazla çekim yaptı. Ö
Motorin Alımında 2500 TL Üzeri Süper Lig Paketi Tanımlanmadı
29 Ağustos 01:54161
21.08.2026 tarihinde saat 09.12 civarında İzmir Konak Çınarlı’daki Petrol Ofisi istasyonundan 3.709,62 TL tutarında moto...rin aldım. Bu alıma istinaden kampanya şartlarında yer alan 2500 TL üzeri akaryakıt alımına özel 1 aylık tod Süper Lig paketi hediyesi için herhangi bir kod veya hak tanımlaması ya
1
Petrol Ofisi'nden Tod TV Kodunun Gönderilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
22 Ağustos 14:53152
"Sorunum 4 kez müşteri hizmetleri-1 kez uygulama üzerinden şikayet maili-1 kez şikayet var sitesine şikayet yazarak ancak çözülmüştür. 21 Ağustos günü yakıt almıştım 25 Ağustos ta SMS ten kod gönderildi. Çok uğraştırdılar. Sonuçta kodu geçte olsa gönderdikleri için teşekkür ederim."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden sunulan tod TV 1 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak için 21.08.2026 tarihind...e saat 17:34’te Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’nde bulunan Kadem Akaryakıt istasyonundan 2.841,98 TL tutarında motorin aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kampanya koşul
1
Gece Saatlerinde Yakıt Satışı Reddi Ve Personelin İlgisiz Tutumu
14 Ağustos 14:50104
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.15 sularında Aşağıyapıcı Mah. No:285 Erdek / Balıkesir (Bağfaş Gübre Fabrikası karşısı...) adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna 10 pe 088 plakalı hususi aracıma motorin almak için gittim. İstasyonda yaklaşık 8 pompa bulunmasına rağmen görevli personel, pompaların
1
Ordu’da Petrol Ofisi İstasyonunda 2.500 TL Fazla Ücret Talebi Ve Zorlayıcı Davranışlar
9 Ağustos 22:4480
13 Haziran günü saat 19.50 civarında Ordu ili Altınordu ilçesindeki Demirler Petrol Ofisi istasyonundan 52 at 283 plakal...ı aracıma 1.000 TL’lik motorin alınmasını talep ettim ve aynı gün, aynı saate ait 1.000 TL’lik ödemenin fişi elimdedir. Buna rağmen istasyondaki personel hatasıyla aracıma 3.500 TL
Petrol Ofisi 250 TL Kampanya Puanı Yüklenmediği İçin Şikayet
7 Ağustos 10:57128
Petrol Ofisi mobil uygulamasında “Size Özel Kampanya” bölümünde 1000 TL benzin ya da motorin alımına 250 TL hediye başlı...klı bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 1000 TL’lik yakıt alımı sonrasında 250 TL Petrol Ofisi puanının anında yükleneceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde
5
Çözüldü
Opet İstasyonunda Yakıt Kalibrasyon Hatası, 20 Litre Aşırı Ücretlendirme
26 Temmuz 18:1156
26.07.2026 tarihinde 2011 model Kia Venga aracımla Mudanya’da, Bursa yönüne... doğru çıkışta Opet istasyonunun hemen bitişiğindeki Petrol Ofisi istasyonu
1
Mobil Ödeme Ön Ödemesi İhmal Edildi Ve Fazladan Ücret Tahsil Edildi
21 Temmuz 10:4584
20.07.2026 tarihinde 11.00–12.00 saatleri arasında Afyon’daki Aydınlar Petrol Ofisi istasyonunda yakıt almak için gittim.... Mobil ödeme üzerinden 3.500 TL ön ödeme yaptım, sonrasında depoya çekilen motorin miktarıyla birlikte toplam tutar 4.351,20 TL olarak oluştu. Normalde pompa ön ödemesi toplam tu
Öne ÇıkanKonular
1
Petrol Ofisi Yakıtı Kontamine Oldu, Araç 12 Gün Serviste Ve 191.000 TL Tamir Ücreti
29 Haziran 14:04118
17.06.2026 tarihinde saat 08:18’de Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Çevreyolu Bulvarı No:535 adresinde bulunan Petr...ol Ofisi istasyonundan Peugeot Rifter 2025 model, 10.000 km’deki aracıma 41 litre motorin aldım. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracımda arıza meydana geldi ve aynı gün aracım çekici
Ödül Petrol’te Verilen Eksik Yakıt Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 16:15124
12.06.2026 tarihinde saat 20:14’te, Adana ili Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerinde buluna...n Petrol Ofisi bayisi Ödül Petrol istasyonundan, Fiat Egea aracım için 1.000 TL karşılığında 14,62 litre motorin aldım. Aracımın yakıt göstergesi bu alım sonrasında yarım depo sevi
1
BP İstasyonunda Önerilen Katkı Maddesi Yakıtı Su İle Kirletti, Araçta Büyük Mağduriyet
30 Nisan 20:20363
18 Nisan’da G******* V**** G*** Akaryakıt BP istasyonundan Renault Megane 4 2017 model 1.5 dCi aracım için depoyu tamame...n doldurarak motorin aldım. Pompadaki Ö*** isimli görevli, enjeksiyonların temizlenmesi için ısrarla katkı maddesi önerdi. Kendisine özellikle “BP’nin kendi ürünü ise koy, yoksa ke
1
Tarsus Çilek Petrol'den Alınan Yakıt Sonrası Araç Durması Ve Masrafların Karşılanması Talebi
4 Nisan 11:38274
03.04.2026 tarihinde Tarsus Çilek Petrol Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. unvanlı Petrol Ofisi istasyonundan 42 D 0112 plakal...ı Ford Fiesta 2011 1.4 TDCi aracım için yaklaşık 2.600 TL tutarında motorin aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık bir saat sonra araç seyir halindeyken istop etti, arıza lambası yandı ve
Sarıgöl Petrol Ofisi'nden Alınan Çamurlu Motorin Traktör Arızası Ve 2500 TL Masraf
22 Mart 19:05213
Manisa Sarıgöl Kalkanlar Petrol Ofisi istasyonundan Aralık ayında 1 ton motorin aldık. Bu yakıtı ilk kez Mart ayında kul...lanmak istediğimizde, depodan gelen motorinin simsiyah ve çamurlu bir görüntüde olduğunu fark ettik. İlk etapta deponun dibinde bir sorun olabilir diye düşünerek bir miktarını boşa
1
Zamlı Tarife İstasyonu Müşteriyi Bekleterek Fazla Motorin Ücreti Aldı
20 Mart 00:57270
19.03 tarihinde Kocaeli Körfez’deki POAŞ Tütünçiftlik Kuzey istasyonuna akaryakıt almak için girdim. Saat 23:45’ten sonr...a istasyon görevlileri yakıt veremeyeceklerini, zammın girmesini beklediklerini söyleyerek beni araçta beklettiler. Zamlı tarife devreye girdikten sonra yakıt verdiler ve bu şekild
1
Petrol Ofisi Yakıt Sorunu Nedeniyle 8 Bin TL’lik Masraf Ve Uzayan İnceleme Süreci
18 Mart 10:56573
Bilecik Bozüyük’teki Petrol Ofisi istasyonundan motorin aldıktan birkaç gün sonra Fiat Punto 2004 1.3 Multijet aracımda ...yakıt arıza ışığı yandı. Araç yürür durumda olmasına rağmen riske atmamak için özel servise götürdüm, depodaki motorin boşaltıldı, mazotla ilgili birkaç yedek parça ve mazot haznes
1
Migros Money Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve İşlem Görünmüyor
12 Mart 23:30365
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden, Migros Money müşterilerine özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 110 TL... hediye kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uyarak 10.03.2026 tarihinde saat 19.56’da Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol istasyonundan kredi kartı ile 2.000 TL tutarı
1
Positive Puanı Hesabıma Tanımlanmadı
10 Mart 21:37447
10.03.2026 tarihinde saat 20.47’de Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol Ofisi istasyonundan Petrol Ofisi mobil uygu...laması üzerinden Migros Money müşterilerine özel 220 TL kampanyasına katılarak 1.720,12 TL tutarında motorin aldım. Kampanya şartlarında yer alan 1.500 TL üzeri akaryakıt alımında
1
Petrol Ofisi’nden Aldığım Motorin Fiyatı Diğer İstasyonlardan Çok Daha Yüksek
22 Şubat 13:52273
22.02.2026 tarihinde saat 12:52’de Maltepe Mahallesi Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Kıral Petrol istasyo...nundan motorin wmax akaryakıt aldım. Ödediğim litre fiyatı 58,34 TL idi. Ancak bir süredir dikkat ediyorum, Petrol Ofisi’nin farklı istasyonlarında aynı ürünün fiyatları birbirinde
1
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Puanlar Görünmüyor
24 Ocak 12:42843
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tar...ihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ
Pompa Arızası Ve Yakıt Dökülmesi Sonrası Personelin Umursamaz Tavrı
18 Ocak 17:51469
13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:56 civarında Çamlıkule Mah. 254. Sokak No:202 Buca / İzmir adresinde bulunan Çiftçi Petro...l istasyonundan Renault Clio 2010 model gri renkli aracıma motorin alırken, pompaçının hatası sonucu yakıt pompası aracın dışına ve yere akaryakıt boşalttı. Yakıtın hem aracıma hem
1
Petrol Ofisi Mazot Donması Nedeniyle Araç Arızası Ve Müşteri Yanıtı Bekleniyor
11 Ocak 21:03667
Gümüşhane Kelkit Hirikler Petrol Ofisi istasyonundan 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 1000–2000 TL tutarında motorin ald...ım. Havanın soğuk olduğu günlerde bu yakıtı kullandıktan sonra 2 Ocak 2026 tarihinde mazotum dondu ve aracım çalışamaz hale geldi. Hyundai Getz marka aracımda mazotun donmasına ba
3
Yakıt Alımı Sonrası Sosyal Lig Oyununda Bütçe Tanımlanmaması Sorunu
27 Kasım 2025 10:51467
26.11.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Diyarbakır Kayapınar’daki Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1.000 TL ...tutarında motorin aldım. Ancak bu alışveriş sonrası Petrol Ofisi Sosyal Lig oyunundaki hesabıma kazanmam gereken bütçe yansımadı. Sosyal Lig hesabımda kayıtlı telefon numaram 53477
Marka Profili
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100