to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla İçmeler Petra suit otel resepsiyon çalışını iki kişilik odaya misafirimi almadı ve odadan çıkmama sebep oldu ücret iadesi yapılmadı odayı kullanmadım giriş çıkış saat bellidir. 15-20 dakika sürmemiştir. Resepsiyon kafasına göre iş yapmaktadır paramın iadesini yapılması gerekmektedir.
Merhaba, Holiday Inn Tuzla Bay da kalıyoruz. Otelin alt katında masaj, hamam, sauna alanlarıda bulunuyor Ve tek bir çalı...şsan ilgileniyor. Yaklaşık 2 haftadır burada kalıyoruz ve hamam ve sauna ücretlerimizde içerisinde ödendi. Hizmetleri kullanmak istedik resepsiyonu aradık havlular falan odaya yoll
Otto City Premium Suit'e 26.10.2024 tarihinde 23:00 da giriş yaptım. Peteklerin soğuk olduğunu fark edip resepsiyona ile...ttiğim zaman bana yarım saate düzeleceğini söylediler. Gece 2 ye kadar bekledim. Isınmadığı için tekrardan resepsiyona gittim ve bana peteklerin sabah yanacağını istersem ücret iad
İstanbul Anadolu yakasında bulunan The Gate 30 suits otele aynı gün yapmış olduğum rezervasyon üzerine mecburi sebeplerd...en dolayı konaklama yapamayacağımız için arayıp bilgi vermemize rağmen iptal işlemini yaparak ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Ekli konfirmasyon formuna göre iptal edilemeyece
Kaplıca odalarını kiraladık. İlk başta iki saat kalacağımızı belirttik ve önden ödeme yapıldı. Ancak, bir saat sonra çık...mamız gerektiği söylendi. Kalan bir saatlik ücretin iadesini talep ettik fakat iade edilmedi. Resepsiyondan yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde, yetkili kişinin olmadı
Eşimle balayı tatili için geldik. Normalde alınan hizmet karşılığı ücret ödenir, fakat biz almadığımız hizmetin parasını... Ödemiş bulunduk. Odaya giriş yaptık yarım saat geçmeden çıkmak istedik. İlgili birimler ile görüştük fakat yöneticinin olmadığını bu konularla ondan başkasının ilgilenmediğini söy
