to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Alanya’daki Sun Vera Hotel’e aile oteli olduğu belirtilerek rezervasyon yaptırdık ve otelin hesabına IBAN üzerinden 5000 TL ödeme gönderdik. Ancak otele gittiğimizde, kendisini bir gün önce resepsiyon görevlisi olarak tanıtan kişinin orada olmadığını, çalışanların birbirini tanı...
Rezervasyon için kapora ücreti yatırdım sağlık sorunları nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Telefondaki bayan elinizde belge varsa paranızı iade ederiz dediler. Engelli bir kişiyim. Engelli raporumu atmama rağmen belge olarak şimdi de para iadesi yok diyorlar.
Her sene şişeye giderdik bu sene farklılık olsun dedik Alanya'ya gidelim dedik ama pişman olduk. Asansörü gece 3'e bile kullanıyorlar. Odalar pis ve bakımsız, klima sıcak üflüyordu yapamadık en son yaptık. Hiçbir işe yaramadı, asansör günde 2-3 kere bozuluyordu. Bugün çıktık geldik Konya'ya, en son ...
Sun Vera Alanya Hotel'i eşim buldu. Yorumları okumadan çabuk oldu ve gerçekten rezalet. Odalarda buzdolabı yok, klima çalışmıyor, ve çok eski klimalar, deniz çok uzak, havuz küçük hatta küçücük bu sebepten havuz kirli kızım için ek yatak istedik. Küçük bir çekyat ayaklar dışarıda gerçekten fena bu p...