to read complaints and reviews, or file yours.
Odalarda internet çekmiyor, temizlik konusunda da yeterli özen gösterilmiyor. Ortam oldukça bakımsız ve ilgi-alaka hiç y...ok. Odada internet çekmediğini söylediğimde, bana kliması bozuk olan bir odaya geçmem önerildi. Yemekhanesi ise sıcaktan dolayı oturulamayacak durumda; hiçbir klima çalışmıyor. Ayr
04.05.2024 cumartesi günü Kızılcahamam Termal otelde saat 20.30da 2 seans özel aile hamamı odası aldık. Fakat 1 seansınd...a kalabildik. Diğer seansı kullanmadık. Hizmetini almadığımız seansın ücretini iade etmediler. Bu yapılan verilmeyen hizmetin ücretini ısrarla talep ediyorum. Resepsiyondaki bayand
Kaplıca odalarını kiraladık. İlk başta iki saat kalacağımızı belirttik ve önden ödeme yapıldı. Ancak, bir saat sonra çık...mamız gerektiği söylendi. Kalan bir saatlik ücretin iadesini talep ettik fakat iade edilmedi. Resepsiyondan yetkili biriyle görüşmek istediğimi söylediğimde, yetkili kişinin olmadı
