to read complaints and reviews, or file yours.Ren Plus Suit Otel Otel Rezervasyonu Ücreti İadesi Yapılmadı
26 Nisan 2024 16:34640
26.04.2024 saat 01:00 sularında kartaltepe cad. No:2 Bakırköy/İstanbul adresinde bulunan ren Plus suit Hotel' de iki ayrı oda rezervasyonu yaptık.
1500+1500 olmak üzere toplamda 3000₺ para verdik. Arkadaşımın kalacağı odada 15-20 dakika sohbet ettiğimiz sırada, otele polisler geldi ve arkadaşımı götürdü.
Dolayısıyla ben de onunla birlikte otelden ayrıldım. Kendi tuttuğum odayı hiç açmadım bile. Dolayısıyla 26.04.2024 saat 12:00 gibi paramın iadesi için otele geldiğimde bana iade ücret vermeyeceklerini söylediler.
Merhabalar otel ile ilgili sorun olmadığını ve kendi inisiyatifinizle ayrılmış olduğunuz odanın ücret iadesi yapılamayacağını biliyorsunuzdur, otel olarak sizin mağduriyetinizi tabii ki de istemeyiz, konu ile alakalı ücret iadesi değil ama size sonraki konaklamalar için indirimli şekilde yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz.