Petlebi Siparişinde Hepsijet Yerine DHL Kullanılması Ve Teslim Gecikmesi

Petlebi üzerinden 25804215 sipariş numaralı Pro Plan kısır kedi maması siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum bu siparişin pazartesi günü kargoya teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, kargo salı günü yani bugün yola çıkmış. Ayrıca kargonun Hepsijet ile gönderilmesi gerekirken DHL ile gönderilmiş.

Sitede yer alan teslimat tarihleriyle gerçek gönderim tarihleri arasındaki uyumsuzluklar artık alışıldık hale gelmiş durumda ve bu kez de siparişlerin zamanında kargoya verilmemesi sorunları başladı. Kendi semtimde daha uygun fiyata alabildiğim bir ürünü bu firmadan sipariş ederek mağdur oldum.

Bundan sonra aynı sorunları yaşamamak için firmanızdan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.