Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petlebi Kedi Maması Nemli Geldi!

24 Ekim 2025 14:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, 23.10.2025 tarihinden itibaren ilgili talebinizdeki sürecimiz devam etmektedir. Bu konuda sizlerin de kabulü ile iade sürecimiz başlatılmıştır. Mama ile ilgili markaya bildirimlerimizi sağladık ve süreç içerisinde tarafınızı ayrıca bilgilendiriyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba, Konuya ilişkin tarafınızla gerekli görüşmeler yapılmış, süreç boyunca ekibimiz tarafından destek sağlanmıştır. Ürünün ücret iadesi tarafımızca gerçekleştirilmiş olup, tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirtmek isteriz ki, ilgili süreç Farmina markasına ait bir konu olmasına rağmen tarafımız, müşteri memnuniyeti adına gerekli desteği sağlamaya çalışmıştır. Ancak, marka ile iletişime geçilmemesi nedeniyle firma tarafından doğrudan destek sağlanamamıştır. Tüm bilgilendirmeler tarafınıza yapılmış, iade süreci eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Gerekli işlemler sonuçlanmış olup, bundan sonraki aşama bankanız tarafından yürütülecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ekrem
Ekrem
25 Ekim 2025 15:15

Merhaba öncelikle belirtmek isterim ki sürecin başından sonuna kadar müşteri temsilcinizle görüştük ve durumu ona da izah ettim 1. Ben farmani Türkiye'den sipariş vermedim petlebi.com dan sipariş verdim sizin tedarikçinizin bir hata yapması benim değil sizin suçunuz ve bu sorunu firma olarak kabul etmeyip farmaniye atmanız kurumsal bir firmaya yakışmamakta 2. Ücret iadenizi sağladık daha ne yapalım gibi bir konuşma üslubu hiçbir şekilde size yakışmamakta siz beni mağdur ettiniz kedilerimin maması bitti ve ben başka mama almak zorunda kaldım ve 1500 TL fazla para verdim sizin yüzünüzden sizin yüzünüzden kedilerime farklı bir mama yedirmek zorunda kaldım ve bir kedim cins be midesi hassas olduğu için gastrite neden oldu ve veterinere götürüp antibiyotik başlamak zorunda kaldım buradan da bana zarar vermiş oldunuz ben işin maddi boyutunda değilim ama haklı gibi ücret iadenizi sağladık bizim işimiz bitti demek de çok büyük bir ayıp bu zamana kadar size verdiğim her kuruş benim gözümde size helal değildir tek odağınız para kazanmak o canlar sizin umrunuzda değil sizlere yazıklar olsun sadece firmanızın değeri 2500 TL bilginiz olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kod Kullanılmış Uyarısı

Sude

16.02.2026 tarihli, 3.099 TL tutarındaki 24253350 numaralı siparişimle Petlebi üzerinden nd kuzu etli, yaban Mersinli ke...

Kod Kullanılmış Uyarısı
TrustBuy Skoru