Açılmamış Deterjan Şişesi Altından Sızdı, Ürün Boşa Gitti Ve Güven Bozuldu

Migros’tan bir süre önce satın aldığım Perwoll siyahlar için sıvı çamaşır deterjanını hiç kullanmadım, sadece dolapta bekliyordu. Bugün baktığımda plastik şişenin alt kısmından kendi kendine aktığını ve deterjanın tüm zemine yayıldığını fark ettim. Kapak açılmadığı ve ürün hiç kullanılmadığı halde ambalajın alttan sızdırmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Deterjanın akması nedeniyle hem ürün boşa gitmiş oldu hem de bulunduğu alanı temizlemek zorunda kaldım. Hiç açılmamış bir ürünün bu şekilde akıtma yapması, ambalajın hatalı olduğunu düşündürüyor ve açıkçası markaya olan güvenimi zedeliyor.

Perwoll ve Migros’tan, bu hatalı ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için ambalaj kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.