to read complaints and reviews, or file yours.Perotti Seramik Perottishop.com Şikayeti
21.11.2024 tarihinde perottishop.com sitesinden çay bardağı takımı satın aldım. Ürün bulunduğum ile 26 kasımda yani 5 gün sonra ancak gelebildi. Fakat dağıtıma çıkacağı sırada hasarlı olduğu belirtilerek gönderim iptal edildi. Firmayı ve Hepsijet kargo şirketini arayıp yardımcı olmalarını yeni ürünü göndermelerini istedim.
Parasını ödeyen müşterinin mağduriyetini düşünmeden ve en ufak bir mahcubiyet dahi hissetmeden züccaciye ve kargo şirketi suçu birbirlerine atıp durdular. Züccaciye ile görüştüğümde hasarlı ürün kendilerine ulaştığında bana para iadesi yapabileceklerini söylediler.
Para iadesi istemediğimi yeni sağlam ürünü bana göndermeleri gerektiğini söyledim ancak yardımcı olmadılar. Zaten ürünü geç gönderdiler bir de benden kaynaklanmayan bir durumdan dolayı beni mağdur ediyorlar.
