to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2024 tarihinde perottishop.com sitesinden çay bardağı takımı satın aldım. Ürün bulunduğum ile 26 kasımda yani 5 gün sonra ancak gelebildi. Fakat dağıtıma çıkacağı sırada hasarlı olduğu belirtilerek gönderim iptal edildi. Firmayı ve Hepsijet kargo şirketini arayıp yardımcı olmalarını yeni ürünü göndermelerini istedim.
Parasını ödeyen müşterinin mağduriyetini düşünmeden ve en ufak bir mahcubiyet dahi hissetmeden züccaciye ve kargo şirketi suçu birbirlerine atıp durdular. Züccaciye ile görüştüğümde hasarlı ürün kendilerine ulaştığında bana para iadesi yapabileceklerini söylediler.
Para iadesi istemediğimi yeni sağlam ürünü bana göndermeleri gerektiğini söyledim ancak yardımcı olmadılar. Zaten ürünü geç gönderdiler bir de benden kaynaklanmayan bir durumdan dolayı beni mağdur ediyorlar.
Karaca Züccaciye Sanayi Firmasının Online satış sayfasından 01-11-2021'de 'Karaca Jump çelik tava 24cm 153.03.07.9720' dalı ürünü satın aldım. Ürün hoşuma gittiği için. Bir adette kardeşime hediye alarak adresine gönderdim. Kendime aldığım ürünün sapı koptuğu için 30-09-2022'de servise gönderdim. Ü...
30 Kasım 2024’te aldığım bardaklar 20 Aralık 2024’te defolu olarak geldi. Ürünlerde iade ve değişim talep ettik fakat keyfi iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir diyerek çoğu ürünün defolu olmasına rağmen 276 TL kargo ücreti bizden kesildi. Değişime gönderdiğim altı ürün 25 Ocak 2025’te elime ulaştı...
11 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdiğim kahve fincanı takımım hala gelmedi. 11 gündür kargoda hareketsiz şekilde bekliyor görünüyor. Ama elime hala ulaşan bir ürün yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaksa mümkün değil zaten. Paramı iade etmenizi istiyorum.
N11 üzerinden 11.11.2023 tarihinde Karacazüccaciye resmi pazaryeri satıcısından Karaca Jam Mini Çaydanlık siparişi verdim. Son kargolama tarihi en geç 20.11.2023 olarak görünüyordu ve bugün (24.11.2023) tarihi itibarıyla hala kargolanmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, son gönderim tarihinde gönd...
Yorumlar