Perla Beauty Center (İzmir) Fiziksel Acı Yaşadım ve Tehdit Altında Bırakıldım

İzmir Bayraklı’daki perla İzmir güzellik salonu’na 10 Aralık tarihinde tırnak işlemi için gittim. G** isimli çalışan, tırnaklarımı yaparken fazla derinden girerek tırnaklarımı inceltti ve işlem sırasında canımı ciddi şekilde yaktı. Ayrıca yaptığı tırnaklarda asimetri ve şekil bozuklukları vardı, bu durumları kendisine sakin bir şekilde belirtip düzeltmesini rica ettim.

Ben bu isteğimi iletince g** ve yanında bulunan h** isimli çalışan, söylediklerimi emir gibi algılayarak bana karşı son derece agresif ve saldırgan bir tavır sergilediler. H**isimli kişi eline bıçak gibi kullanılan tırnak cihazını aldı ve bana doğru yöneltti, fiziksel saldırı ihtimali oluşunca diğer çalışanlar h**’yı içeriye götürdüler, bana zarar vermesin diye dışarı çıkarmadılar. Buna rağmen biri polisi arayıp sanki ben orada birini rehin almışım gibi asılsız bir ihbarda bulunmuş.

Tırnak işlemim de yarım bırakıldı. Kendi tırnaklarımı kökten kesip üzerine tips uyguluyorlardı, işlem tamamlanmadan ve tırnaklarım bu halde kalmışken ortada kaldım. Sonrasında işletme sahibi olan erkek şahıs yanıma gelip bana hakaretlerde bulundu, üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız ve kırıcıydı. Daha sonra orada aslında çalışmayan, sonradan çağrılan başka bir hanımefendi tırnaklarımı yaptı, bu işlem için de ücretimi ödedim ve salondan ayrıldım.

Tüm bu süreçte maruz kaldığım muamele, çalışanların ve işletme sahibinin saldırgan tavrı, hakaretleri ve saygısız davranışları, bir güzellik merkezi için asla kabul edilebilir değil. Ben bu işletmeye kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek gittim, ancak hem fiziksel acı yaşadım hem de psikolojik olarak baskı ve tehdit altında bırakıldım. Buna rağmen bir de üstüne asılsız şekilde şikayet edilmeye çalışılmam tamamen haksızlıktır.

Salonda yalnızca kasada duran olgun yaştaki bir hanımefendiden ve bana yardımcı olmaya çalışan s** hanım’dan memnun kaldım, onların yaklaşımı olgun ve sakindi. Ancak diğer çalışanların ve işletme sahibinin davranışlarının kesinlikle sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu şiddet, saldırı eğilimi ve hakaret dolu muamelenin karşılıksız kalmamasını, işletme ve sorumlu kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.