to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Perfetto Güzellik Gebze şubesinde lazer randevum vardı. Randevum öncesinde 1300 TL olarak teyit edilen işlem için, uygulama bittikten sonra fiyatın 1500 TL olduğu söylendi. Fiyat değişikliği konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu durumu kabul etmediğimi belirttim. Çalışan, şube sahibi n** Hanım’ı aradı ve kendisi de dalga geçer gibi, “Karttan çekebilirsin, 200 TL farkı ödesin” dedi. Eğer fiyat artışını önceden bilseydim, o randevuyu kabul etmeyebilirdim. Bu sorumluluğu kabul etmek yerine, yanlış yönlendirme ile karşılaştım ve gelecekte alacağım paketleri iptal ettim.
Aynı durum daha önce de yaşandı; 1000 TL olan ücret hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1300 TL’ye çıkarılmıştı. Şimdi tekrar aynı şekilde, bilgi verilmeden fiyat artırıldı ve çözüm olarak sadece ödeme yapmam istendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Hem yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum hem de fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu polikliniğe kaç kez lazer seansı için gittim. Ve seanslık ücret ödüyordum. 11 Ağustos 2023 tarihli seansımda bana asla fiyat değişikliği bilgisi verilmeden seans çıkışı seans ücretimin 2 katından fazla fiyat verdiler. Bana bilgi verilmediğini hep aynı ücretten ödeme yaptığımı söylememe ve öğrenc...
Bu polikliniğe kaç kez lazer seansı için gittim. Ve seanslık ücret ödüyordum. 11 Ağustos 2023 tarihli seansımda bana asla fiyat değişikliği bilgisi verilmeden seans çıkışı seans ücretimin 2 katından fazla fiyat verdiler. Bana bilgi verilmediğini hep aynı ücretten ödeme yaptığımı söylememe ve öğrenc...
23 Eylül’de İzmir Güzelyalı şubesinde lazer epilasyon için kemer üstü bölgesi adına 1000 TL ödeme yaptım, ödemeyi IBAN üzerinden ilettim. Ancak ödeme sonrası bana en erken kasım ayında randevu verilebileceği söylendi. Ben de işlemin acil yapılmasını ve ekim ayında tatile çıkacağımı belirttim. Zor da...
Temmuz ayında Lamirada Güzellik Merkezi Gebze şubesinde cilt bakımı yaptırdım. İşlem sonrasında cildimde ciddi tahriş oluştu ve beklediğim hiçbir etkiyi göremedim. Yaşadığım bu sorun hala devam ediyor ve bu süreçte defalarca merkeze başvurdum. Özellikle A*** Hanım ile görüşmek istediğimi belirttim f...
Kurumda bir çok paket aldım, cilt bakımı vb. Bizler paramızın karşılığında hizmet alıyoruz. Ben direkt paranızı ödüyorsam siz de hizmetini temin etmek zorundasınız. En son sadece lazer paketim kalmıştı ve bu paketimin randevularını sürekli arayarak, ilgilenerek oluşturmak zorunda kaldım. Randevu pro...
Yorumlar