to read complaints and reviews, or file yours.Kemer Üstü Lazer Epilasyon İçin Ödeme Yaptım, Randevu Ve İade Sorunu Yaşıyorum
23 Eylül’de İzmir Güzelyalı şubesinde lazer epilasyon için kemer üstü bölgesi adına 1000 TL ödeme yaptım, ödemeyi IBAN üzerinden ilettim. Ancak ödeme sonrası bana en erken kasım ayında randevu verilebileceği söylendi. Ben de işlemin acil yapılmasını ve ekim ayında tatile çıkacağımı belirttim. Zor da olsa 3 Ekim saat 11:00’e randevu alabildim fakat o gün sabah erken saatte gidemeyeceğimi bildirip pazartesiye yeni bir randevu istedim. Bana saat 10:00’da dönüş yapılacağı ve kızların arayıp yeni randevu oluşturacağı söylendi. Ancak tekrar aradığımda bu sefer de sadece kasım ayında randevu verilebileceği, eleman olmadığı ve kemer üstü yerine yüz ve koltuk altı için gelmem gerektiği belirtildi. Benim anlaşmam kemer üstü içindi, neden farklı bölgelere yönlendiriliyorum anlamıyorum. Ücretimin iadesini talep ettim, ancak “şikayet edebilirsiniz” denilerek yardımcı olunmadı.
Ödemenin dekontu ve iletişim bilgilerim mevcuttur. İlk defa bu şubeden hizmet almak istedim ve yaşadığım mağduriyet 23 Eylül’den beri devam ediyor. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ben de bundan 6 ay öncesinde burada lazere başladım. Fakat en baştan itibaren bir gariplik olduğu belliydi. Yaz gelince zaten yapmayı bıraktı. Kesinlikle ilgili bir işletme değildi. Onun dışında ödemeyi önden alıyor kafasına göre yaparsa yapıyor lazeri veya istediğiniz işlemi bir kez yapıyor ikinciyi belki yapıyor ama üçüncü yok maalesef. Ben dahil tanıdığım 5 kişi daha gittik ama hiçbir değişiklik olmadı. İşlem işe yaramadı. Sosyal medya hesaplarından düzeli olarak sürekli müşteri dilenmesi akla hayale sığmayacak kampanyalar yapması günümüz ekonomik şartlarına uygun da değildi. Bir de sürekli ağlayarak story çekiyordu. Bu da garipti. Profesyonellikten uzak davranışları da cabası. Hizmet zaten rezil ötesi, hijyen sıfır, güle yüz sıfır, şimdi de sosyal medya hesaplarını kapatıp kaçma olayı çıktı. Verdiğimiz para çok değildi ama sonuç olarak o par karşılığında bir hizmet vereceğini iddia edip vermedi. Her yerde aranıyormuş umarım en kısa sürede bulunur.