to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Pep üzerinden Garanti Bankası’ndaki hesabıma 24.000,317 TL tutarında para transferi yaptım; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte paraya çok acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur edildim.
Sorunun çözülmesi için defalarca kez mail gönderdim; yaklaşık 10 gün sonra maille dönüş yapıp paranın kısa süre içinde hesabıma aktarılacağını söylediler. Ayrıca bir kez de müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 2 gün içinde tutarın hesabıma geçeceği ifade edildi; fakat verilen tüm sözlere rağmen 10 gün daha geçti ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Pep ID numaram 9053***69. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, para transferimin derhal Garanti hesabıma aktarılmasını ve yaşattığınız bu gecikme için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pep kart ve Pep mobil uygulama üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi talebinde bulundum. ...
11.09.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Pep mobil hesabıma, açıklama kısmına ıd (Pep ıd: 909070244) yazarak 500 TL transfer ettim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Normalde iade sürecinin 5 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat hala herhang...
18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...
09/09/2025 tarihinde saat 14:25’te Enpara bankacılık hesabımdan Pep mobil uygulama hesabıma TR73**************************60 IBAN numarası üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen transfer ettiğim tutar Pep hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez ...
10/09/2025 tarihinde saat 21:13’te kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, açıklama kısmına Pep cüzdan ıd numaramı (908853333) yazarak 34.000 TL’yi Pep cüzdan hesabıma gönderdim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlem “belirtilen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle Pep hesabıma yansımadı ve paramın ...
Yorumlar