to read complaints and reviews, or file yours.Penyebizden Siparişleri İptal Etti
Önce indirim yapıldı. Birçok sayfada paylaşıldı sayfalardan gördük. Siparişleri verdik ona göre ayarladık bekledik belli bir süre sonra önce bazılarını iptal ettiler sonra da birkaç gün sonra da geri kalan hepsini iptal ettiler. Madem iptal edeceksiniz o zaman neden indirime sokuyorsunuz. Hayır bir de sanki şikayet etmeyelim diye yavaş yavaş iptal ediyorlar önce yarısını iptal ediyorlar sonra gerisini iptal ediyorlar yazık. Tek amaçları prim yapmak. Sayfanın 97 de puanı var.
Gelişme
Marka indirim yapıyorlar insanlar satın aldıktan sonra siparişleri iptal ediyorlar ben anlamıyorum ne bu saçmalık madem indirim durumunda satmayacaksın niye indirim yapıyorsun ciddi anlamda sorunlu bir marka üstelik ilk başta belli ürünleri iptal ediyorlar sonra hepsini
Merhaba, Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fiyat güncellemesi sırasında teknik bir hata sonucu ürünümüz sistemde yanlış fiyatla listelenmiştir. 3 yıldır Trendyol’da satış yapan bir marka olarak, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutuyor; ürün kalitemize ve hizmet anlayışımıza güveniyoruz. Belirttiğiniz şekilde bu tür bir yolla "prim yapmak" gibi bir niyetimiz olması kesinlikle söz konusu değildir. Siparişlerin bir kısmının hemen, bir kısmının ise birkaç gün sonra iptal edilmesi; sipariş sisteminde işlemlerin sınırlı kademede yürütülmesinden kaynaklanmaktadır. Süreçte hiçbir art niyet bulunmamakta olup, yaşanan bu teknik hata nedeniyle bizler de hem maddi hem sistemsel yaptırımlarla karşı karşıya kalmış bulunmaktayız. Anlayışınız için teşekkür eder, sizlere çok daha iyi bir alışveriş deneyimi yaşatmak adına her zaman yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz.
