Bozuk Ekran Kartı Ve İlgisiz Servis
Ekran kartı aldım, İnce Hesap'tan bozuk geliyor. Onlar da Penta Teknoloji'ye gönderiyor ve bozuk ürünü ikinci kez 'bir problem yok' diye geri gönderiyorlar, ilgilenmiyorlar. Atılan maillere geri dönüş sağlamıyorlar. Ürün geri geldiğinde sanki kutudan çıkarılmamış gibi geri geliyor.
Sayın B., VPBG2446DB36J51SLGN19826-306 seri numaralı INTEL ARC B580 12GB GDDR6 192BIT LIMITED EDITION EKRAN KARTI 31P 06HB0BA 99CGHV ürün servisimize satıcı mağazanız tarafından iki defa gönderilmiştir. Yapılan test ve kontrollerde donanımsal arıza görülmemiştir. Altta paylaştığımız işlemleri sırası ile uygulayınız. Sorununuz devam eder ise ürünü incelenmek üzere servisimize tekrar gönderebilirsiniz. Intel ARC Sorun Giderme Kılavuzu Sorun genellikle yetersiz güç beslemesi veya sürücü uyumluluk sorunlarından kaynaklanmaktadır. Lütfen aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın. 1. Sistem ve Güç Yapılandırması • Anakart BIOS'unuzu en son kararlı sürüme güncelleyin. • Smart Access Memory (Resizable BAR) özelliğini etkinleştirin. • Sistemi UEFI önyükleme moduna ayarlayın. • 8+8 pin güç konektörü için tek kablo yerine iki ayrı kablo kullanın. 2. Sürücü Temizleme ve Yeniden Yükleme Sürücünün düzgün kurulduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları takip edin: Adım 1: DDU'yu İndirin • DDU (Display Driver Uninstaller) indirmek için şu bağlantıyı ziyaret edin: Guru3D Display Driver Uninstaller Adım 2: Güvenli Modda Başlatın • Daha etkili bir temizleme için sisteminizi Güvenli Modda başlatın. Adım 3: Eski Sürücüleri Kaldırın • AMD, NVIDIA ve mevcut Intel ARC sürücüsü dahil olmak üzere tüm eski sürücüleri DDU kullanarak kaldırın. Adım 4: En Güncel Intel ARC Sürücüsünü Yükleyin • Intel ARC için en güncel sürücüyü şu bağlantıdan indirin ve yükleyin: 3. Ekran Bağlantısı ve Kablo Testleri • DP to DP veya HDMI to HDMI kabloları kullanın (Düşük kaliteli dönüştürücüler veya kablolar sorun yaratabilir, mümkünse dönüştürücü kullanmayın). • Farklı DisplayPort veya HDMI kablolarıyla çapraz test yaparak bağlantı sorunlarını kontrol edin. güç beslemesi ve sürücü uyumluluğu çoğu sorunu çözecektir. Saygılarımızla,
Dediniz her şeyi yaptım ama gene görüntü yok çalışan bilgisayar bu ekran kartına gelince mi sıkıntı oluyor yoksa sizin ekran kartımı sıkıntılı?
Sayın B., Lütfen ürünü tekrar servisimize incelenmek üzere gönderiniz. Videosunu çekip tarafınız ile paylaşacağız. Saygılarımızla,
Sayin FURKAN B. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-54470-X5T2C6 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
Bir kod var mı kargo kodu nasıl göndereceğim
Teşekkürler
Sayın B., Daha önce gönderdiğiniz gibi, satıcı mağazanız aracılığı ile gönderebilirsiniz. Saygılarımızla,




















