to read complaints and reviews, or file yours. 
Penta Silver'dan bir kolye aldım ancak iade etmek istedim. Bunun için de müşteri hizmetleri ile görüştüm, gerekli bilgileri verdiler ancak iade ettiğim tarihten 16 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de herhangi bir bilgi paylaşımı ya da ücret iadesi yapılmadı. Bunu buraya yazıyorum ancak gereken her yere de şikayetimi iletip ne gerekiyorsa da yapacağım. İnsanları saf yerine koyamazsınız.
Penta Silver markasından almış olduğum gümüş kolye elime ulaştıktan iki gün sonra taşı düştü. Satıcıya yazdığımda geri göndermemi, tamir veya değişim yapacaklarını söyledi. Kargoya verdim. İlettim, ellerine ulaştı. 10 gün oldu fakat asla geri dönüş yok, elime ulaşan bir ürün yok. Firmadan ulaşabildi...
11.09.2024 tarihinde aldığım harfli kolyenin bana ulaşma tarihi 13.09.2024. Kutu içeriğinde fatura veya garanti belgesi çıkmadı sadece oluşturduğum not çıktı. Bu kolyenin iadesini yapmak istediğimde ise iade koşullarını kontrol ettim ürünü Penta Silver'in internet sitesindeki gibi iade oluşturdum. K...
Kolye sipariş ettim farklı kolye gönderilmiş. İade etmek istediğimi defalarca satıcıya ilettim. Müsait olunca dönüş yapacağız, dönüş yapacağız gibi ibarelerle beni oyalıyorlar. Ürünlerimi iade etmek istiyorum. Fakat doğru düzgün bir dönüş asla alamıyorum.
12 Mayıs'ta kolye siparişi verdim, 2 hafta boyunca kargoya vermediler. İade istedim, şimdi de onu kabul etmiyorlar. Mail ve DM üzerinden her yolla iletişim kurmaya çalışıyorum, dönüş yapmıyorlar. 1 ay olacak neredeyse, hâlâ ne kargo ne de iade için dönüş yok. İnsanların zar zor kenara ayırıp aldığı ...
Yorumlar