Penta Silver İade Problemi. Ürün İadesi Konusunda Yardım Talebi.



11.09.2024 tarihinde aldığım harfli kolyenin bana ulaşma tarihi 13.09.2024.
Kutu içeriğinde fatura veya garanti belgesi çıkmadı sadece oluşturduğum not çıktı. Bu kolyenin iadesini yapmak istediğimde ise iade koşullarını kontrol ettim ürünü Penta Silver'in internet sitesindeki gibi iade oluşturdum. Kutunun içine kendi iletişim bilgilerimi yazdım ve adreslerine kargoladım ancak herhangi bir bilgilendirme ya da başka bir dönüş yapılmadı. Penta Silver'ı telefon numaraları üzerinden de aradım. Telefonlara cevap bile verilmiyor.
İşlem numarası:159934
belge referans numarası: 425501159934
Firmanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.

















