to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Penguen markasının termoslarını kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık bir buçuk sene önce Trendyol üzerinden Entrendbul isimli satıcı aracılığıyla 2,5 litrelik bir Penguen termos satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir haftadır termosun alt kısmından pas akmaya başladığını fark ettim.
Ürün Penguen tarafından paslanmaz çelik olarak tanıtıldığı için bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Termosu tamamen normal, günlük kullanımda kullanıyordum, özel ya da hatalı bir kullanımım olmadı. Termosun altındaki plastik kısmı çıkardığımda içeride pas oluştuğunu ve buradan pas akıntısı geldiğini gördüm. Fatura görüntüleyemiyorum ancak ürünü aldığımı gösteren ekran görüntüm mevcut ve pası gösteren görsellerim de var.
Penguen markasından, paslanan bu 2,5 litrelik termosun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse Trendyol sipariş ekran görüntüsünü ve ürünün paslandığını gösteren fotoğrafları da kanıt olarak paylaşmaya hazırım.
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Penguen marka 2 litre paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünü başta çok sıcak su için yoğun kullanmadım ancak kullanmaya başladığımda, içini tamamen sıcak suyla doldurmama rağmen suyun yaklaşık 2 saat içinde belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Termostan bekled...
Penguen markasına ait 2,5 litrelik termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı ve kullanmaya başlayalı 2 hafta oldu. Ancak termos, kaynar su koyduğumda yaklaşık 3 saat içinde suyu tamamen soğutuyor ve sıcak tutma işlevini yerine getiremiyor. Ürünü her defasında aynı şekilde kullandım ve her ...
Yaklaşık 6 ay önce Çarşıpazar alışveriş mağazasından 1 litre Penguen marka termos satın aldım. Ürünü düşürmedim veya herhangi bir darbe almadı, ancak 3 gün önce termosun ısıyı dışarı vermeye başladığını fark ettim. Satın aldığım ilk günden beri böyle bir sorun yoktu; önceki termoslarımda da benzer b...
Penguen marka 3 litrelik çelik termosu 2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden siparişle satın aldım. Ürünü yazlığımda Didim Akbük’te ve Ankara’ya giderken yolda kullanıyorum. Ancak termos sıcak tutma görevini yerine getirmiyor. İçine koyduğum sıcak çay yaklaşık 2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor...
Trendyol'dan Penguen marka 2bucuk litre termos aldık yarım saatten sonra soğutuyor ve dışı çok ısınıyor o kadar para verip kullanamamak çok hoş bir durum değil. Penguen markası çok iyi denilmesine rağmen yanılttı. Lütfen mağduriyetimiz için yardımcı olur musunuz.
Yorumlar