to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1800 TL’ye Rağmen Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
13 Temmuz Pazartesi günü Pembistesettur.com üzerinden ikili pantolon takımı siparişi verdim. 61288 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.800 TL tahsilat yapıldı ve sipariş alındığına dair onay mesajı geldi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılması ne de ürünün tarafıma gönderilmesi sağlandı.
Siparişin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar süre geçmesine rağmen hem gönderilmemesi hem de iletişime cevap verilmemesi beni mağdur etmektedir.
Ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ürünümün acilen kargoya verilerek kargo bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum.
