Altunizade Şubesinde Su Böreği Ve Çay İçin 600 TL Şok Faturası
14.02.2026 sabahı saat 09.00 civarında Pelit Altunizade şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. QR menüde sadece içecek menüsünü görebildiğim için kahvaltı amacıyla bir porsiyon su böreği ve bir bardak çay siparişi verdim.
Hesap için kasaya gittiğimde toplam 600 TL istendiğini görünce gerçekten şok oldum. Sadece bir porsiyon su böreği ve normal boy çay için bu tutarın alınması bana son derece ölçüsüz ve mantıksız geldi. Fişte ya da kasada ayrıca bir ürün, servis ücreti ya da benzeri bir ek kalem bulunduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünlerin fiyatlarının QR menüde açık ve şeffaf şekilde yer almasını, kahvaltı gibi basit bir siparişte bu kadar yüksek bir rakam çıkmasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu ücretlendirme ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Markadan henüz bir geri dönüş alamadım ve şikayetime önem göstermediğini hissediyorum, bu da beklentimin karşılanmamasına yol açtı.



