to read complaints and reviews, or file yours. 
Pelin Şenoğlu Ticaret Butik Tekstil Ltd. Şti.'den Simmy Eskitme Taşlamalı Baggy Jean model pantolonu 524,25 TL ve 80 TL kargo ücreti ödeyerek toplam 604,25 TL’ye satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için iade etmek istedim ve ürünü geri gönderirken de 110 TL kargo ücreti ödedim.
Ürün firmaya ulaştıktan sonra bana sadece pantolonun ücretini kupon olarak tanımladılar ve 524,25 TL’lik bir kupon kullanım hakkı verdiler. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma çok geç dönüş yapılıyor ve ödediğim toplam tutarın iadesi konusunda aldığım yanıt, tüm tutarı iade edemeyecekleri yönünde oldu. Böyle bir durum kabul edilemez. Kurumsal firmaların hiçbiri bunu yapmıyor. Bu tarz butiklerin kendi kurallarını belirleyerek hareket etmesi tüketiciyi mağdur ediyor.
Kendi kurallarını koyarak tüketiciyi mağdur edip haksız kazanç sağlamaya çalışıyorlar. Alışveriş sırasında ödediğim toplam bedelin (ürün ve kargo ücretleri dahil) tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Pelin Şenoğlu Butik’ten boydan düğmeli, uzun kemerli bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için, yasal süreye de dikkat ederek iade başvurusu yaptım ve iade kargo bedelini de tarafımca ödeyerek ürünü gönderdim. Ancak, talep etmediğim ve daha önce böyle bir koşul belirtilmediği halde, herhangi bir b...
Pelin Şenoğlu butikten yapmış olduğum iade karşılığında tarafıma bir kod tanımlandı. Kuponu kullanmak için alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürün ve kargo tutarı tam kupon tutarı kadardı fakat sabit kargo ücreti ödenmesi gerekiyormuş. Buna istinaden firmada 60 TL gibi bir tutarım kalacaktı. Alışveri...
Pelin Şenoğlu Butik’ten 1568255 numaralı siparişimle iki hırka ve bir ceket aldım. Ürünleri, faturasıyla birlikte ve eksiksiz şekilde, iade olarak belirterek kargoladım. 13 eylülden bu yana iade için beklemekteyim. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, iadenin ellerine geçtiğini ve bana kupon ...
07.10.2025 tarihinde Pelin Şenoğlu Butik’ten kredi kartı ile satın aldığım iki adet pantolonu, MNG Kargo ile 07 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde iade ettim. Sipariş numaram: 1592599. Ürünler satıcıya ulaşmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Bana herhangi bir onayı...
07 Ekim tarihinde pelinssenoglu adlı butikten pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 1602760). Ödemeyi aynı gün kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 11 gün boyunca kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hafta sonu bir etkinliğe katılacağım için ürünü özell...
Yorumlar