to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm Çaybaşı mağazasından 3 Ocak Cumartesi günü kuzenim için Altus Kurutma Makinesi sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra adresin yanlış olduğunu fark edip Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve doğru adresi satıcıya iletmelerini istedim. Ayrıca Soru Sor bölümünden satıcıya da yazdım. Satıcı Pazartesi günü ürünü hazırlarken talebimi dikkate alacaklarını yazdı fakat dikkate almadılar. Ürün 7 Ocak itibariyle geldi fakat kuzenimin değil benim adresime geldi. Üstelik kargo takipte ürünün kargo tarafından henüz teslim alındığı gözüküyor. Satıcının ve PTT kargonun özensizliği yüzünden mağdur oldum. Ürünü iade yapacaktım fakat buna da vicdanım razı olmadı. Epttavm Çaybaşı adlı satıcıdan da Epttavm de PTT Kargodan da şikayetim var, memnun olmadım.
Epttavm'den Leafhome adlı satıcıdan 10 gün önce çamaşır kurutma makinesi aldım. Satıcı 5 gün boyunca ürünü kargolamadı. Satıcıya ulaşamadım, telefonlarımı açmadı. Ben de Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iademi talep ettim. Ancak 5 gündür de para iademi bekliyorum, 10...
Epttavm üzerinden 30 Kasım tarihinde Altus 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de muhatap bulabildim. Siteye girdiğimde ise ürün teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Epttavm’y...
10.08.2023 tarihinde 8.640 TL değerinde Epttavm sitesinden Altus çamaşır kurutma makinesi aldım. Daha sonra kargoya verilmeden vazgeçtiğimi ürünün iptal edilmesini söyledim. Fakat ürün 14 Ağustos tarihinde kargoyla geldi. Ben de ürünü istemediğimi kargıcıya söyledim ve ürün geri satıcıya gitti. 16 A...
Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Epttavm vasıtasıyla aldığım ürünün aldıktan yaklaşık 1 saat sonra adres değişikliği için müracaat ettim. Mesajımın alındığı en kısa sürede ulaşılacağı mesajı geldi. Ancak ulaşan olmadı. İlim görülsün umuduyla ben ulaştım. Adres değişikliği talebimi ilettim. Satıcının ürünü kargoya verdiği gerekli dü...
Altus 
Yorumlar