to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Görmezden Gelindi Ve Kupon Haksız Şekilde Tanımlandı
Pelin Şenoğlu Butik’ten 1776540 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eteği, 26 Mart tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde ne bir bilgi verildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Başından beri para iadesi istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma yine kupon tanımlamışlar. Kupon istemediğimi, ödediğim yaklaşık 2800 TL’nin banka yoluyla iadesini talep ettiğimi açıkça söylememe rağmen halen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mağazayı defalarca telefonla aradım ancak hiç kimse açmıyor, WhatsApp hattından da mesajlarıma yanıt verilmiyor. Ürünler teslim alınmış olmasına rağmen bilgilendirilmemem ve talebim dışında kupon tanımlanması nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede kuponun iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma para iadesi olarak yatırılmasını istiyorum.
