Lezzethane Sigara Böreğinde Saç Teli Bulunması Hijyen Şikayeti

BİM’den yaklaşık iki hafta önce İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki şubeden aldığım Lezzethane sigara böreği ürününün içinde beyaz, uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde 28.07.2026 üretim tarihli, 28.07.2027 son tüketim tarihli ve 209/1 parti numaralı etiket bulunuyor.

Hazır gıda ürününde bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşılaşmak, hem sağlık açısından tedirgin edici, hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeleyici bir durum oldu. Bu ürünün üretim hattındaki hijyen koşullarının acilen incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama ile birlikte uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.