to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Satın Alınan Lahmacunda Plastik Parça Bulunması
20 Ağustos tarihinde Balıkesir Altıeylül Çayırhisar A101 şubesinden yaklaşık 220 TL ödeyerek aldığım Pekfood marka lahmacunu akşam tüketirken içinden sert bir plastik parça çıktı. Lahmacunu yerken plastik parçayı ağzımın içinden çıkardım, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak o an ciddi şekilde tedirgin oldum ve böyle bir şeyin gıda ürününün içinden çıkması kabul edilebilir değil.
Ürünün ve içinden çıkan plastik parçanın fotoğraflarını, ayrıca kasada ödediğim tutarı gösteren fişi de saklıyorum. Gıda güvenliği açısından hem benim hem de başkalarının sağlığını riske atabilecek bir durum olduğu için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün üretim aşamasının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikâyetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pek Food Müşteri Hizmetleri
