Pegasus tüketici hakem heyeti uçakları

Merhaba, ben Şeyma Nur M****. 18/07/2024 tarihli 06:55 saati uçuşlu Pegasus Havayolu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalima...nı-Elazığ Havalimanı arasındaki uçuşta bulundum. Bilet numaram L8PFL7, bagaj numaram PC0486145. Bagajımı tartıp barkodu sıkıca yapıştırıp görevliyle beraber uçağa yükleme bandına y...

10 Mayıs 2024 PC740 Dubai uçuşunda acil çıkışta oturduğum için çantamı zorunlu olarak baş üstü dolabına koymam gerektiği... söylendi. Çantamda iki adet su bulunmaktaydı. Kabin görevlisi, suların basınçtan dolayı patlayabileceğini belirterek yanımıza almamızı istedi. Ancak değerli eşyalarımızı yanımıza ...

Tek PNR'dan aldığım (A9YCP5) uçağımın iptal olması sonucu bilet için ücretsiz değişiklik hakkı verildi. Gidiş biletimde ...olan kabin bagajı hakkı maalesef dönüş biletimde verilmedi. Sistemde bir türlü görünmüyor. Yurt dışı dönüşte bunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Alınmış bir hakkı, kazanılmış bir hak...

Nisan ayı için yurt dışına gidiş dönüş uçak bileti aldım. İptal olma durumundan ötürü 'Flex' olarak adlandırılan esnek b...ilet seçeneğini alarak ücretini ödedim. 'Updkxt' numaralı rezervasyonumu iptal etmek durumunda kaldım ve son aşamada ekranda 0 TL ceza yazıyordu, Flex seçeneği nedeniyle. Sonra hes...

Pegasus uygulamasından iki ayrı kişi farklı zamanlarda 12/02/2024 gidiş, 16/02/2024 dönüş tarihli İstanbul-Paris, uçak b...ileti aldık, arkadaşımın aldığı bilet 3000 TL, benim aldığım 7000 TL civarı idi, arkadaşım biletini 16/01/2024 tarihinde iptal etti ve 600 TL ücret kesinti yapıldı, ben aynı gün ip...

17 Aralık 2023 Pazar günü Batman-İzmir uçak bileti satın aldım. Çok büyük bir aksilik çıkması ve gidişimin iptal olması ...sebebiyle, henüz bileti almamın üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bilet iptal talebime verilen cevap; 4700 TL ödeme yaptığım bilete toplamda 1900 TL geri ödeme yapılacağı yönünde ol...

Pegasus Havayolları firmasından satın aldığım uçak biletinin güncel fiyatı, aldığım uçak biletinin fiyatından daha ucuz ...çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana fiyat dinamiklerinden bahsedildi. Biletin iadesini talep ettiğimde ise kesinti yapılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu durum...

Pegasus Havayolları, 19 Ocak 2024 tarihinde Budapeşte-İstanbul seferi için aldığım R8MQJ1 PNR numaralı biletimi, elimde ...tam teşekküllü bir hastaneden aldığım vertigo raporu olmasına rağmen bilet iptali dilekçemi, ölüm veya ağır hastalık olmadığı gerekçesiyle ücretsiz iptal etmek istemedi. Oysa aynı ...

Pegasus'tan almış olduğum 2 adet gidiş dönüş g ve p sınıfı uçak biletine Yenidoğan bebek eklenmesi talebim olduğunda uyg...uladıkları fiyatlandırma politikası sitelerinde belirtmiş oldukları sabit ücret politikasına uygun değildir. Sitelerinde yurt dışı bebek ücreti "g/p/U/T/Z/V 20 Avro sabit ücret uyg...

Merhaba ben S***** G***** havaalanında bugün. Saat 10.55'te hareket etmekte olan Finlandiya uçağı için bilet almıştım fa...kat uçak biletimde peron numarası A201 olmasına rağmen uçak başka peronda hareket etmiştir. Bana söylenen peronda bekledim, aynı peronda insanlar oturuyorlardı. Bileti aldığım pers...

22.08.2023 10:40 uçuş no: pc2795 uçuş numaralı Samsun çarşamba havalimanından kalkacak olan uçağımızın 1 saat içinde Sab...iha Gökçen havalimanına inmesi gerekiyordu bu durumu esim bildiği için taksi tutup beklemiştir. Uçağın 2 saat rötar yapmasının yani sıra İstanbul havalimanına inmiştir. Eşinin Sab...