to read complaints and reviews, or file yours.
15.12 tarihli İzmir–Düsseldorf uçuşumda, Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Yüküm fa...zla gelince bu kez kabin bagajı almak istedim, "Kabin kontenjanı dolu" denildi. Bunun üzerine tekrar uçak altı bagaj almak istediğimde, sistemin 12 kg değil sadece 8 kg’a izin verd
30/08/2025 tarihinde Pegasus’un PC2091 sefer sayılı Çukurova - Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 7-8 saatlik ciddi bir röt...ar yaşadım. Uçağımız 13.15’te kalkması gerekirken, ancak akşam 20.10’da Sabiha Gökçen’e ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle Düsseldorf bağlantılı uçuşumu da kaçırdım ve yeni uçuşumun
1 Aralık 2023 tarihli 14.30 saatinde gerçekleşen PNR No: Q8RPCH, PC1687 numaralı Ankara Düsseldorf Uçuşu sırasında bagaj...ım kırıldı. Bagajımı kabin için almıştım fakat kabinin dolu olduğu söylenerek uçuş öncesi valizleri bagaja almak istediler. Ben de kabul ettim. Ancak valizim parçalanmıştı. Düsseld
Pegasus Airlines Düsseldorf-Adana PC 1592 numaralı uçuşumun önce rötar yaptığı bildirildi, sonra ise Köln'den kalkacağı ...söylendi. Valizlerimizi alıp, Rewe mağazasının önünde otobüse bineceğimiz yetkili tarafından belirtildi. Şu anda Düsseldorf havaalanı Rewe mağazası önünde bir saattir ayakta bekliy
Pegasus bagajımı kaybetti. Ankara-İstanbul-İstanbul Sabiha Gökçen-Almanya Dusseldorf aktarmalı uçuşa ailemle seyahat ett...ik. Dusseldorf havaalanına geldiğimizde üç bagajımızdan biri gelmedi ya da kayboldu. Pegasus'u aradığımızda kayıt yapacaklarını ve bulduklarında haber vereceklerini söylediler. Bir
Düsseldorf havaalanından Gaziantep uçuşu iptal edildi. Saatlerdir yolculara bilgi verilmedi. Hiçbir Pegasus görevlisi yo...k ilgilenen yok. Nasıl böyle olabilir. Nasıl bir görevli olmaz. Bu nasıl bir şirket insanlar bu kadar mağdur edilemez. Lütfen insanlara yardımcı olun.
Pegasus havayolları ile Haziran ayında Almanya'ya Düsseldorf kentine uçtum ve aynı ay İstanbul'a geri döndüm. Dönüşümde ...bavulum çıkmadı, havaalanında tutanakla kayıt aldılar (rapor no: SAWPC61907). 12 gün sonra valizim kırık olarak ve 20 kg olarak teslim ettiğim bavul 15 kg olarak bana geldi. Bana v
Pegasus Airlines online bilet alıyorum iki seferdir tekerlekli sandalye alıyorum ama maalesef havaalanında bu konuda hiç...bir ilgili tekerlekli sandalye vermiyor, bu konuda gerekli yerlere gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum, Antalya havaalanı ve Düsseldorf havaalanında aynı sorun ile karşıl