to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım ve Flexi paketi eklediğim, PNR numaraları 1WY8K2 ve 1wzjlv ol...an biletlerimi, seyahat planım iptal olduğu için kullanmak istemedim. Flexi pakete göre uçuşa 12 saat kalaya kadar ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden bu ha
Turna.com üzerinden 14 Haziran tarihinde saat yaklaşık 20.10’da Pegasus Havayolları’na ait 6242253736592 numaralı uçak b...iletini 2.352,81 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden en fazla 10–20 dakika sonra, henüz ilk 24 saatlik yasal süre dolmadan, Turna sistemi üzerinden iptal
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’...un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade
Pegasus ile 21 Nisan tarihinde saat 20.00’de gerçekleşmesi planlanan Düsseldorf–Ankara uçuşum tarafıma bilgi verilerek i...ptal edildi. Uçuş iptali sonrasında işlem yapabilmem için yalnızca ücretli hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak telefon hattım 0888’li numaralara kapalı olduğu için bu paralı ha
Pegasus üzerinden 30 Mart 2026 tarihli, Pegasus uygulaması üzerinden almış olduğum 18:20 uçuşum için yaşadığım bir mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Bileti 29 Mart akşam 23:30 civarında satın aldım. Uygulamanın ana ekranında, uçuşa 24 saat kalaya kadar ücretsiz iade hakkımız olduğu açık şekilde yazıy
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihli İstanbul–Berlin uçuşu için bilet satın aldım. Bileti a...lırken uygulamada açıkça “24 saat içinde ücretsiz iptal” ibaresi yer alıyordu ve biletimin bu koşula uygun olduğunu düşünerek işlem yaptım. Bileti aldıktan yaklaşık 2–3 saat sonra
Pegasus üzerinden 1KK1CA rezervasyon kodlu biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasınd...a, bileti aldıktan sonra 24 saat içerisinde ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek
3 Aralık Çarşamba günü Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 1ypqtc PNR numarasıyla 4 Aralık Perşembe PC740 sefer sayılı İ...stanbul – Dubai gidiş ve 8 Aralık Pazartesi PC741 sefer sayılı Dubai – İstanbul dönüş uçuşları için bilet almak üzere işlem yaparken, uçuş bilgilerinin yer aldığı ekranda "Biletini
12 Ocak tarihli Kayseri–İstanbul sabah uçuşu için Pegasus firmasına ait biletimi Enuygun uygulaması üzerinden 5.323 TL ö...deyerek saat 08:48’de satın aldım. Aynı gün organizasyonumuz iptal olduğu için saat 20:56’da bileti Enuygun üzerinden iptal ettik. Daha sonra organizasyon tekrar onaylanınca, henüz
13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tar...afından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri
12-17 Kasım 2025 tarihli, 14BD9Q PNR numaralı Kahire gidiş-dönüş Pegasus biletimi, sitelerinde belirtildiği gibi 24 saat... içinde ücretsiz iptal etmek istedim. Ancak işlem sırasında yaklaşık 500 TL “alan vergisi” kesintisi uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunu
Pegasus’ta hayal kırıklığı... Aşağıda paylaştığım Pegasus politikasına güvenip bileti iptal ettim fakat %100 kesintisiz ...iade alamadım. İlk kez duyduğum alan vergisi kesintisi yaptılar. Madem böyle bir alan vergisi kesintisi uygulanıyor. Bunu aşağıdaki metinlerinize parantez içinde eklemeniz gerekiyo
Pegasus Hava Yolları - İade Talep Dilekçesi Konu: Hatalı Bilgi Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi S...ayın Pegasus Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 06.05.2025 sabah saatlerinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 23 Mayıs 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Milano (Bergamo) uçuşu i
27.03.2025 tarihinde aldığım E3QLKD 31.03.2025 06:50 Antalya Havalimanı kalkış Lefkoşa Ercan iniş 04.03.2025 10:10 Lefko...şa Havalimanı kalkış Antalya Havalimanı iniş biletimi almadan önce müşteri hizmetlerine iptal haklarımı iki sefer teyitleyip (ilk 24 saat ücretsiz iptalimin, uçuşa 72 saat kala kes
O biletten 13 Mart akşamı İstanbul-Adana uçak bileti alırken yanlışlıkla farklı bir saat seçimi yaptım ve ödeme yaptım P...egasus olarak. Pegasus'un kendi sitesinden alsaydım 24 saat ücretsiz para iadesi vardı. O bileti aradım ve değişim istedim, ancak A Jet olarak seçim yapmak istediğim için değiştire
Pegasus'tan Kampanyalı biletlerden Kahire- İstanbul gidiş dönüş bileti aldım, alırken de bizzat dikkat ettim bilet fiyat...ı altında "24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı" ibaresi yazıyordu hem gidiş hem de dönüş için. Bileti aldıktan sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark ederek hemen iptal ettim. 3226
18 Temmuz - 19 Temmuz gecesi (bugün) İstanbul - Şarm bileti aldım (11 Şubat 2025 - 17 Temmuz Pazartesi 2025 tarihinde) b...ilet aldım. 24 saat ücretsiz iptal hakkı olması sebebiyle pazartesi çalıştığım için 11 Şubat - 16 Şubat olarak yeni bir bilet aldım. Fakat doğal olarak aynı tarihte 2 biletim olmas
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul-Atina gidiş dönüş bileti aldım. Vize başvurum nedeniyle bileti özellikle Comfort Flex... seçeneği ile aldım ki koşullar değişirse rahatça iptal edebileyim veya değiştirebileyim. Pegasus'un kurallarına göre Comfort Flex biletlerde hizmet bedeli hariç, iptal durumunda t
Pegasus yurt dışı 1€ kampanyasından bilet aldım. Biletler ilk 24 saat ücretsiz denmesine rağmen iptal ettiğim bir bilett...en 200 küsur lira alan vergisi adı altında ücret kesilmiştir. 2 bilet iptalinde toplam 400 TL den fazla ücret kesintisi olmuştur. 24 saat iptal güvencesi verip ücret kesilmesi müşt
"Sorun çözüldü, Teşekkürler."
12.01.2024 Tarihinde Pegasus 11 € +Vergiler kampanyasından Ankara-Krakow uç...ak bileti satın aldım. Kampanya dahilinde 24 saat içerisinde ücretsiz bilet
"Söz konusu iade kesintisiz sağlandığı için teşekkür ederim."
Pegasus'tan aldığım biletin 24 saat içinde herhangi bir ücret ve ceza ödemeden iade edilebileceğini sanıyordum. Web site...lerinde ve uygulamada 24 saat içinde ücretsiz iptal iade hakkı olduğu yazıyordu. 12 saat sonra iptal etmek istediğimde kişi başı 1000 TL iptal hizmet bedeli adı altında ücret talep
Seyahat yanımda firmasından 26 Eylül tarihinde aldığım uçak biletini 27 eylülde Pegasus üzerinden iptal ettim. Pegasus 2...4 saat ücretsiz iptal hakkı verdiğinden aradığımda bunu teyit ettirerek iptal etmiştim fakat Seyahat yanımda bunu onaylamıyor kesinti ile geri ödeme yapılacağını söylüyor. Fakat be
