Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 2.203 TL Çekim Ve Alınamayan PDF Dönüştürme Hizmeti

17.07.2026 tarihinde PDF Guru üzerinden tek seferlik 30,45 TL’lik yalnızca PDF dönüştürme hizmeti almak istedim, ancak bu hizmeti de alamadım. Buna rağmen asıl sorun, bir hafta sonra 24.07.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmeden, onayım alınmadan ve kart bilgilerimi sisteme kaydetmememe rağmen Halkbank Paraf kartımdan 2.203 TL para çekilmesidir.

İlgili ekstre hareketinde “SA_Support.pdfguru.co” açıklamasıyla görünen bu işlemi kesinlikle onaylamadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve düzenli ödeme talebim olmadı. Hem alamadığım hizmet için ödediğim 30,45 TL’nin hem de iznim ve onayım dışında çekilen 2.203 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek uygunsuz tahsilatın iptal edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma hızlıca gerçekleştirilmesini, ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

2 Ağustos 01:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Muhammed, Zaman ayırıp yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 17 Temmuz tarihindeki 30,45 TL'lik işleminizde hizmet alamadığınızı belirtmeniz ve ardından 24 Temmuz'da Halkbank Paraf kartınızdan gerçekleşen 2.203 TL tutarındaki beklenmedik çekim nedeniyle yaşadığınız mağduriyet ve endişe için son derece üzgünüz. Alamadığınız hizmet, bilginiz dışında gerçekleştiğini belirttiğiniz abonelik yenilemesi ve her iki tutarın da iadesi konusundaki haklı talebinizi tamamen anlıyoruz. Ödeme ve hizmet süreçleriyle ilgili tüm şikayetleri son derece ciddiye aldığımızı belirtmek isteriz. Sorununuzu çözüme kavuşturmak, hesabınızı ve gerçekleşen ödeme süreçlerini detaylı bir şekilde inceleyebilmek istiyoruz. Lütfen doğrudan destek ekibimizle iletişime geçin. Göndereceğiniz e-postada kaydınızı hızlıca tespit edip size yardımcı olabilmemiz için ilişkili e-posta adresinizi, işlem detaylarınızı veya etkilenen Halkbank Paraf kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede size yardımcı olabilmek ve durumunuzu inceleyebilmek adına mesajınızı bekliyoruz. Saygılarımızla, PDF Guru Team

Yorumlar

Sizlere yemin ederim ki aynı şey bugün benim başıma geldi, inanamadım, ben de 30 liralık kadar bir PDF küçültme işlemi yapmak istedim, inanın o da istediğim boyutta olmadı kullanamadım bile. Kartımı özellikle kaydetmedim kullandığım bir site olmadığı için. Ancak vize işlemi için o 30 lirayı vermek sorun olmadı. Fakat bugün banka hesabıma baktığımda 2.099 TL bir çekim gördüm. Hemen siteye girdim, profilimde böyle bir parayı ekecek üyelik planı bile yok. Nasıl yapabilirsiniz bunu? Destek diye verdiğiniz mail adresine de yazdım acil dönüş bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında 2099 TL Kart Çekimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

24 Eylül 2025 tarihinde, sa Support PDF Guru adlı hizmetten banka kartımdan bilgim dışında 2099 TL çekilmiştir. Daha önc...