to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası 129 TL Hizmet Ücreti Haksız Kesildi
Pazarium’dan 23 Mart tarihinde beyaz bir takım satın aldım. Ödemeyi 623,84 TL olarak kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram TS22037166938’dir. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 27 Mart tarihinde iadem gerçekleşti; ancak iade tutarından “hizmet bedeli” adı altında 129 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Bu kesintiyle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, “hizmet aldınız” denilerek açıklama yapıldı. Ancak ben herhangi bir ekstra hizmet almadım, kullanmadım ve bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum. İnsanların ne şartlarda para kazandığını kimse dikkate almıyor, bu nedenle bu yaşadığım durumdan dolayı Pazarium’dan yaptığım son alışveriş olduğunu belirtmek istiyorum.
129 TL olarak kesilen hizmet bedelinin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatma hanım, Siparişinizin tamamı kusurlu olması durumunda varsa kargo ve kapıda ödeme bedellerinin iadesi yapılır. Ancak cayma hakkını kullanma, beden uyumsuzluğu, ürünü beğenmeme gibi durumlarda yalnızca ürün iadesi sağlanır. Satış sözleşmesinde de belirtildiği gibi 25.03.2026 Tarihinde yapmış olduğunuz iadenin ürün bedeli olan 493,85 TL tutar eksiksiz olarak hesabınıza iade edilmiştir.
Haram olsun alıgınız para almadığım ürünü için hizmet ödedim beş para etmez di bildiğiniz atlet kumaşı gibiydi ürün
