Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

20 Ocak 2025 16:45612
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Başta sizlere ve de markaya teşekkür ederim.”

Tefal inoks çay makinesini online aldım. Geldi, açtım, inoks değil, siyah. Aradım, kupon ve Pazarama puanı kullandım, zam geldi. Ürüne dedim, hak kaybına uğramak istemiyorum, değiştirin bunu düzeltin dedim. İade edin dediler. Tekrar izah ettim, asla hak kaybına uğramazsınız, iade gerçekleşince arayacağız, siz de arayabilirsiniz dedikler. Aramadılar,10 gündür defalarca aradım, halen arayacağız diye oyalıyorlar. Korktuğum oldu, aynı ürünü şimdi tekrar alırsam fark 650₺. İş Bankası kuruluşuna yakışmadı. Yazıklar olsun...!

1 Destek
20 Ocak 2025 17:23 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ahmet
20 Ocak 2025 17:48

Merhaba. Pazarama yetkilisi dönüş yaptı. 1-3 iş gününde çözeceklerini, çok kibar, konusuna vakıf, güzel biçimde bildirdi. Bekliyorum. “Şikayetim var” ilgililerine sevgi, saygı, teşekkürlerimi iletiyorum.

Ahmet
23 Ocak 2025 11:26

👎🤷‍♂️Maalesef

Ahmet
23 Ocak 2025 21:53

Merhaba, Pazarama sorunumu çözdü. Özellikle İrem hanıma ilgi ve takibinden dolayı teşekkür ederim.

Ahmet
22 Ağustos 2025 17:39

Trendyol teşekkürler...!

Ahmet
12 Mart 11:18

Başta sizlere ve de markaya teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Pazaramada Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Kasım 2024 00:151.553

02.11.2024 tarihinde Pazarama'dan mavi tost makinesi siparişi verdim. Pazar...

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Pazaramada Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Pazaramada Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Pazaramada Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Pazaramada Yetersiz Müşteri Hizmeti
+3

Pazarama Arzum Marka Okka Türk Kahvesi Makinesi Siparişimi İptal Etti

25 Ağustos 2024 20:011.861

İş Bankası Pazarama alışveriş kısmından Arzum marka Okka Türk Kahvesi makinesi aldım. Ürün fiyat bilgisinde 0,01 TL yazı...

Pazarama Arzum Marka Okka Türk Kahvesi Makinesi Siparişimi İptal Etti
Pazarama Arzum Marka Okka Türk Kahvesi Makinesi Siparişimi İptal Etti
Pazarama Arzum Marka Okka Türk Kahvesi Makinesi Siparişimi İptal Etti
Pazarama Arzum Marka Okka Türk Kahvesi Makinesi Siparişimi İptal Etti
+4

İade Edilmeyen Puanlar Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

6 Mart 2025 09:551.867

Korkunç derece ilkel bir firma. İş bankasının böyle bir uygulaması olmasına şok geçiriyorum. 23 Şubat tarihinde bir ürün...

Pazarama Online Sitesi Ücret İadesi Yapmıyor

13 Mart 2024 20:382.302

İş Bankası'na bağlı olan Pazarama alışveriş sitesinden 480608109 sipariş numarası ile çay makinesi satın aldım. Siparişi...

1 Destek
Çözüldü

Pazarama Müşteriye Yardımcı Olmayan Müşteri Temsilciliği

10 Mart 2024 17:541.241

İş Bankası kampanyası ile Pazarama alışverişinden 200 lira indirimden yarar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Aynı Premium Care 2 Farklı Kalite

Pazarama AynıPremium Care 2 Farklı Kalite

Profil fotoğrafı
Erdem
Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Pazarama'daHarley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Senem
Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular