Duman Çıkan Kahve Öğütücüsü Ve Açık Paket Şikayeti

Pazaramada üzerinden 13 Şubat’ta sipariş verip 17 Şubat’ta teslim aldığım Grundig cm 7460 model kahve öğütücüsünü ilk kullanım denememde ciddi bir sorun yaşadım. Kahve öğütme işlemini sadece saniyelik denemek istedim ancak cihazı çalıştırdıktan hemen sonra makinenin alt kısmından üç dört dakika boyunca kesintisiz şekilde duman çıktı. Fişten çekmeme rağmen cihazın sıcaklığı düşmedi ve duman bir süre daha devam etti.

Ayrıca ürünün paketinin daha önce açılmış gibi olduğunu fark ettim. Kullanım kılavuzunun üzerinde tükenmez kalemle birkaç kez “coffee” yazıldığını gördüm, bu durum ürünün bana sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmediği izlenimi veriyor. Bu yaşadıklarımdan sonra ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemedim ve tamamen kaldırdım.

Ürünü kahve öğütmek için aldım ancak ilk kısa denemede bu şekilde duman çıkaran, paketinden de sanki daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 767248737’dir.

Grundig cm 7460 model kahve öğütücümün, kesinlikle sıfır, açılmamış ve kullanılmamış aynı model bir ürünle değişimini talep ediyorum.