Teslim Edilmemiş Dijital Hediye Çeki Ve Süresi Dolmak Üzere Olduğu İçin İade Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 250 TL değerinde Pazarama dijital hediye çeki satın aldım. Bu işlemi 836460210 numaralı sipariş ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hediye çeki kodu tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “birime iletildi” şeklinde yanıt aldım, fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik kuponun kullanım süresi de 11 Ocak’ta dolacağı için zamanımdan da kaybediyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Satın almayı kredi kartı puanlarım ile 150 TL ödeyerek gerçekleştirmiş olmama rağmen halen herhangi bir hizmet alamadım.
Kodun tarafıma hala teslim edilmemesi nedeniyle, ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü. Sikayetvar.com sitesine ve Pazarama yetkilisine teşekkürler.
















