Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargolanmadı, Satıcı Hakkında İşlem Yapılmasını İstiyorum

profile
22 Kasım 2025 11:02
320

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kişisel bakım ürünü için 423920961 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargolanmadı. Buna rağmen aynı ürün, vtcbesthome isimli satıcı tarafından Pazarama üzerinde satışta görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte iki kez Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişimin neden kargolanmadığına dair de net bir bilgi alamadım. Ödememi kredi kartı ile 565 TL olarak yaptım ve hâlen ne ürünümü alabildim ne de somut bir dönüş yapıldı.

Ürünün bir an önce kargolanmasını, ayrıca bu şekilde müşterileri mağdur eden vtcbesthome isimli satıcının Pazarama üzerindeki satış hakkının gözden geçirilerek iptal edilmesini talep ediyorum.

siparisim-kargolanmadi-satici-hakkinda-islem-yapilmasini-istiyorum-1.jpg
22 Kasım 2025 11:21 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Fethi
Fethi
22 Kasım 2025 11:56

Daha önce defalarca yapıp sonuç alamadığım işlemi tekrar önermeniz saçma. Sorunum çözülmezse pazartesi savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. O mağazanın satışı kapanana kadar da buradaki şikayetimi çözüldü olarak değiştirmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Melike
16 Ağustos 2025 22:31
410
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Alışverişin İptali İçin Acil Destek Talebi

profile
17 Eylül 2025 13:00
615
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
954

profile
Melisa
28 Kasım 2024 20:10
1.038

profile
08 Eylül 2025 19:59
406
Benzer Şikayet Yaz