to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün kargo teslimatı gerçekleşmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 657307162. Ürün bedeli olarak 608 TL ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla iletişime geçtim. Yazılı olarak sorduğumda incelemede olduğu belirtildi, telefonla ulaştığımda ise form doldurulacağı ve ne zaman dönüş yapılacağı konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteriyle ilgilenmeyen bu yaklaşım nedeniyle Pazarama uygulamasının da şikayet edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
28 Kasım tarihinde sipariş verdiğim (747041676 numaralı sipariş) üründen vazgeçip Pazarama mobil uygulaması üzerinden iptal talebinden bulunmuştum ve talebe karşılık verilmeden ürünü kargoya vermişler ve ben kargo firmasını arayıp ürünün kargodayken iptal edilip geri iadesini istedim. Ürün bana hiçb...
Pazarama'dan 2 tane ürün siparişi aldım. 600159808 numaralı siparişimi 17 Eylül saat 08.55'te yaptım. 30-60 dakika sonra iptal ettim ama iptali onaylamadılar, siparişi kargoya verdiler. Sonraki siparişim yine 17 Eylül saat 14.24'te gerçekleştirdim. Onu da diğer ürün iptal olmadığı için iptal ettim, ...
14.05.2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim siparişin en geç 2 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekirken, 20.05.2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. İptal ettiğimde, en geç 3 gün içinde tutarın hesabıma yansıyacağı söylenmesine rağmen, bugün 10.06.2025 olmasına rağme...
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Talep oluşturdum cevap verilmedi. İptal etmek istedim sistem izin vermedi telefonla aradım işlem yapıldı 1-3 iş günü içinde iade yapılır dediler ancak sipariş ekranıma girdiğimde gördüm ki sanki kargoya verilmiş bir ürünmüş gibi ipta...
Yorumlar