Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34260095
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim Ürünler Görünmüyor Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Onur
Pazarama
17 Kasım 16:37
176

17.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Pazarama.com uygulaması üzerinden market bölümünden 3 adet kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 387 TL kartımdan çekildi, ancak siparişlerim bölümünde ürünüm görünmüyor. Ayrıca almak istediğim ürünün fiyatı da sonradan arttı.

Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve iki kez aynı şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm de alamadım. Siparişimle ilgili ne bir iptal bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hem ürünüm hem de ödediğim tutar ortada yok.

Ödediğim tutarın iadesini ya da siparişimdeki ürünlerin, sipariş verdiğim fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

siparis-verdigim-urunler-gorunmuyor-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
Pazarama Logo
Pazarama
17 Kasım 16:58 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Oktay
17 Kasım 16:24
187

17 Kasım saat 14.45’te Pazarama uygulaması üzerinden Gündoğdu kaşar peyniri siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “teknik aksaklık” uyarısı aldım ve siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Ancak Ziraat Bankası kartımdan 387,70 TL tutarındaki ödeme provizyon kodu 599558 ile çekilmiş...

odeme-cekildi-siparis-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
2
Cahit sonuçtan memnun değil

Pazarama Tarafından Oyalandım, Sipariş Süreci Bitmedi

profile
Cahit
03 Ocak 2024 11:02
928

Pazarama üzerinden 25 Aralık 2023 tarihinde verdiğim sipariş taahhüt edilen süre içerisinde kargoya verilmedi. Sonra sipariş Pazarama tarafından iptal edildi. İptal süreci hâlâ bitmedi, ne ödediğim ücret ne de kullandığım kupon tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi aracılığıyla ve...

Pazarama Tarafından Oyalandım, Sipariş Süreci Bitmedi
Pazarama Tarafından Oyalandım, Sipariş Süreci Bitmedi
1 Destek
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Görünmüyor!

profile
Emirhan
14 Ağustos 04:40
332
"Sorunum çözüldü param iade edildi. Ayrıca iade işlemi 1 gün bile beklemedim. Hızlı şekilde sorunumu çözdüler. Kupon kodumda kullanılmamış durduğundan dolayı Pazarama'dan alışveriş yapmaya devam edebilirim. Teşekkürler..."
Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Görünmüyor!
Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Görünmüyor!
Öne Çıkan Konular
Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama iade Pazarama ücret Pazarama yapamıyorum Pazarama uygulaması Pazarama sipariş Pazarama ürünler Pazarama market Pazarama iptal Pazarama saat
Benzer Şikayet Yaz