to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 23 Nisan tarihinde bir satıcıdan USB Hub adaptör siparişi verdim. Sipariş numaram 868237240, ürün için 261 TL ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı.
Satıcıya Pazarama sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap verilmedi. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun ne olduğunu öğrenip beni arayacaklarını ve yardımcı olacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Satıcı adeta ortadan kaybolmuş durumda ve ürün hâlâ kargoya verilmemiş olduğu için daha fazla mağdur olmamak adına siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Hem satıcının ilgisizliği hem de Pazarama’nın bu süreçte gerekli takibi yapmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretle ilgili sürecin açıkça açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt...
24 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 912533940 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Murathan Jet isimli kargo şirketiyle gönderilmiş görünüyor ancak ne kargodan ne de Pazarama’dan herhangi bir bilgilendirme alamadım...
29 Mart tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, birkaç saat içinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak Pazarama, birçok e-ticaret sitesinde olduğu gibi siparişi anında iptal etmek yerine, iptal talebini satıcıya iletmekle ye...
Yorumlar