to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Odyssey G3 Monitör Dış Yüzey Çizik Garanti Durumu
Samsung markalı Odyssey g3 model monitörümüzde, ekranın dış yüzeyinde bir çizik oluştu. Bu çizik, ekranın iç panelinde değil, yalnızca en dıştaki cam/yüzey kısmında bulunmaktadır. Cihazımızın garantisi hâlâ devam etmektedir ve bu nedenle sürecin garanti kapsamında nasıl ilerleyeceğini öğrenmek istiyoruz.
Ürünü Pazarama.com üzerinden satın aldık ve ürünün faturası tarafımızda mevcuttur. Şu ana kadar ne Samsung müşteri hizmetleriyle ne de Pazarama ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadık, öncelikle durumun garanti kapsamına girip girmeyeceği konusunda net bilgi almak istiyoruz.
Ekrandaki bu dış yüzey çiziminin garanti kapsamında tamir edilip edilemeyeceği, gerekiyorsa parça veya ürün değişimi yapılıp yapılamayacağı konusunda tarafımıza bilgi verilmesini ve mümkünse sorunun garanti dahilinde çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
