to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor
Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’tür. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Satıcı firma, 15.01.2025 tarihinde Pazarama’ya para iadesini gerçekleştirdiğini ifade ediyor ancak Pazarama bu iade tutarını bana yansıtmıyor ve süreci uzatıyor.
Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 9 taksit şeklinde yaptım. Yaklaşık 17 Ocak tarihinde ve sonrasında da defalarca Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve para iadem hâlâ yapılmadı.
Ürün hiç teslim edilmediği ve satıcı firma da ödemeyi Pazarama’ya iade ettiğini belirttiği halde, kartıma yansıtılmayan ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilirsiniz, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
