Pazarama'da Sahte Düşük Fiyatlı İlanlar Ve İzinsiz Veri Paylaşımı

11 ve 12 Ağustos tarihlerinde Pazarama üzerinden "elimar" isimli satıcıdan 40.641 TL'ye "HP Omen 16" model bilgisayar siparişi verdim. Her iki siparişim de saatler sonra "Tedarik Edilemedi" yalanıyla iptal edildi. Fakat ürün hemen ardından 125.082 TL'den aktif olarak satılmaya devam etti!

İkinci siparişimden önce Pazarama müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda "Bu sefer kesinlikle iptal edilmeyecek" garantisi verdiler, ancak akşamına yine aynı bahaneyle iptal edildi. Şu an (13 Ağustos) ilan hala aynı fiyattan aktif ve bu şikayeti yazarken aynı ürünü 3. Kez sipariş ettim. Adım gibi eminim ki bunu da iptal edecekler. Pazarama bu bariz "satıştan kaçınma" kuralı ihlaline günlerdir hiçbir müdahalede bulunmuyor.

Ancak asıl büyük skandal şu:
Siparişlerim iptal edildikten hemen sonra, "elimar" isimli satıcıdan şahsi mailime "Üyeliğinizi tamamlayın" şeklinde mailler gelmeye başladı. Pazarama'ya verdiğim kişisel verilerim, hiçbir iznim ve onayım olmadan satıcı tarafından alınarak kendi e-ticaret sitelerine manuel olarak üyelik açmak için kullanılmış! Benden sadece şifre girmem isteniyor.

Bu olay basit bir fiyatlandırma veya entegrasyon hatası değildir. Sırf kendi sitelerine trafik çekmek ve müşteri verisi toplamak için sahte düşük fiyatlı ilanlar açıp insanları mağdur ediyorlar. Bana o izinsiz üyelik maili gelmeseydi bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüp peşini bırakırdım. Ancak bu açıkça bir KVKK ihlalidir!

Yaşanan bu mağduriyete dair tüm iptal kanıtlarını, ekran kayıtlarını ve benden habersiz açılan üyelik maillerini Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. Ayrıca KVKK Kurumu'na da resmi şikayetimi yapıyorum. Pazarama'nın bu kayıt dışı veri aktarımı ve haksız ticari uygulamaya karşı satıcıya derhal yaptırım uygulamasını, sürecin üstünü örtmeden tarafıma resmi bir açıklama yapmasını bekliyorum.