to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden İzinim Dışı Alışveriş Ve Sürekli Banka Onay SMS’leri
Bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden alışveriş yapılmaya çalışılıyor ve bu nedenle İş Bankası üzerinden sürekli bankacılık onay SMS’leri almaktayım. Gün içinde ortalama iki kez bu onay kodları geliyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de psikolojik olarak huzurumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yaşanan durum üzerine İş Bankası ile iletişime geçtim ve güvenlik amacıyla kartlarım kapatıldı. Ancak Pazarama tarafına ulaşmak ve bu durumu doğrudan bildirmek, hesabımla ilgili işlem yaptırmak mümkün olmadı. Pazarama müşteri hizmetlerine erişememek, yaşadığım güvenlik kaygısını daha da artırıyor.
Pazarama’dan, adımla eşleşen tüm üyelik ve hesaplarımın acilen tespit edilerek tamamen kapatılmasını, Pazarama sistemlerinde bulunan tüm kişisel veri ve bilgilerimin silinmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında işlem yapılmaya çalışılmasının önüne geçilmesi ve güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesi için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sizin kadar ilgisiz bir kurum görmedim mağdur olmamıza rağmen halen dakika başı bildirim yolluyorsunuz kimle konuşuyorsam sizden şikayetçi artık hukuki yollara başvurmak zorundayım
Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum
Şikayet var ekibine teşekkür ederim
